H10 Playa Meloneras Horizons Collection

Die große und ordentlich gepflegte Hotelanlage hat uns gut gefallen - schon alleine durch die Bebauung in Hanglage (das Hotel wirkt eben nicht wie eine "Bettenburg"). Dadurch waren zwar manche Wege (z.B. von unsrem Zimmer bis zum "großen" Pool) kleine Gewaltmärsche, jedoch hatten wir über Tag und auch nachts trotz ebenerdigem Zimmer unsere Ruhe, weil das Zimmer ein wenig außerhalb lag. Kleines Manko vielleicht in den Fluren: Es liegt dort Teppich; und dieser sieht natürlich nach einigen Jahren nicht mehr sooo schön aus. Auch die Wände haben bereits einige Kofferangriffe über sich ergehen lassen müssen.. Ansonsten gibt es zwei Pools mit entsprechenden Poolbars (und unserer Meinung nach hervorragende Liegen), eine Rezeption, mehrere Bars (sehr schön vor allem die Pianobar, wo sich auch der Show-Room befindet), einen Tennisplatz, einen Kinderspielplatz, Tagungsräume, einem Kiosk (der war allerdings nicht einmal geöffnet) und einen Laden mit Anziehsachenverkauf. Wir empfanden die Anlage im Großen und Ganzen als sehr gepflegt. Leider waren manchmal die Teller im Restaurant nicht ganz so sauber (sowas kann passieren, sollte aber bei 5 Sternen nicht sein) und was die Sauberkeit am Pool angeht machen wir eher die Gäste, als das Personal verantwortlich. Die Gäste sind überwiegend im höheren Alter (meist Deutsche oder Engländer), ansonsten viele spanische Familien mit kleinen Kindern (die aber ihre Kinder gut im Griff haben), weniger Gäste in unserem Alter.

Unser Zimmer (271) war super. Sehr groß, eine Couch, einen Sessel, einen Schreibtisch und einen Couchtisch, ein großes Bett und einen großen beleuchteten Schrank. Der Safe war kostenlos. Das Badezimmer auch sehr groß mit einer Badewanne und Glasabtrennung zum Duschen (also keinen Vorhang am Körper kleben), Doppelwaschbecken und noch davon abgetrennt ein Klo und Bidet. Wie schon erwähnt ist das Zimmer ebenerdig (wir hatten keine Kakerlaken im Zimmer, aber so zwei, drei klitzekleine Ameisen) und wir hatten eine große Terasse mit zwei verstellbaren Stühlen und einem Tisch. Also: Uns hat es super gefallen.

Zur Sauberkeit habe ich ja bereits oben schon geschrieben, dass teilweise die Teller nicht ganz sauber waren o. ä.. Auch waren eindeutig zu wenig Kellen oder Greifzangen an den Buffetts; teilweise musste man mit dem Löffel für den Pudding auch den trockenen Kuchen auf den Teller bugsieren (um mal ein überspitztes Beispiel zu nennen). Das Essen war ansich nicht schlecht; jedoch wahrscheinlich für unseren Geschmack teilweise zu exklusiv. Krabbensuppe und Rinderleber o. ä. ist einfach nicht so unser Dingen. Allerdings gab es immer verschiedene Nudeln, immer drei passende NUdelsaucen, es gab immer einen Braten (zB. Truthahn, Spahnferkel...), immer Pommes und die kanarischen Kartoffeln.. Salat, geschnittenes Obst und Joghurt, sowie Süßspeisen, von allem gab es was und die Behälter waren auch immer gefüllt. Die Preise der Getränke fand ich persönlich teilweise ziemlich teuer. Wir haben letztlich (Halbpension) Wasser getrunken (0,5 l für 2 Euro - das is in Ordnung). Eine Cola hätte es in 0,2 l für 2,50 Euro gegeben; was ich schon heftig finde, dafür, dass man sich beim Essen ja doch etwas länger aufhält und man teilweise gar nicht dazu kam, bei unserem Freund, dem Kellner ein zweites Getränk zu ergattern...

Jaa, der Service. Da bin ich ein wenig zwiegespalten: Die Ankunft und das Willkommen im Hotel war sehr sehr kühl. Wir kamen zu drei Paaren an und wir hatten alle das Gefühl, dass das Personal "Oh nein!!! Gäste!!!" ausstrahlte. Allerdings sprachen alle Hotelmitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, ein gutes und ausreichendes Deutsch - Sprachprobleme gab es wirklich keine! Bei weiteren Besuchen der Rezeption allerdings waren alle (die selben Personen) sehr freundlich. Ein Problem mit dem Safe (er schloss nicht mehr, da die Batterien leer waren) wurde innerhalb von zehn Minuten behoben! Leider hatte man teilweise in der Poolbar das Gefühl, dass die Mitarbeiter dort dem Chaos nicht gewachsen sind. Bei Einkauf eines Eises mussten wir mitunter 10 Minuten waren, dass es abkassiert wurde; obgleich drei Leute hinter der Theke standen. Auch im Restaurant sind wir einen Abend tatsächlich vom Kellner regelrecht missachtet worden. Drei Mal ist er an unserem Tisch vorbeigegangen, hat uns ein wenig quer von der Seite angelacht und uns dort sitzenlassen... Andererseits gab es dort auch sehr nette Kellner... Auch die Köche bzw. anderen Mitarbeiter im Restaurant waren sehr freundlich. Die Reinigungskräfte waren auch sehr nett und haben ihren Job zufriedenstellend geleistet.

Zum Strand muss man durch den Hinterausgang nur einmal über die Straße fallen - sofort ist man am Playa Meloneras. Direkt neben dem Hotel befindet sich außerdem eine Golfanlage. Gegenüber dem Hotel befindet sich ein Einkaufscenter; aber Achtung: Da das Hotel das einzige dort ist, haben sich die Läden nicht gehalten und außer ein paar Restaurants und zwei kleinen Supermärkten ist dort nichts zu gucken.. Schade, denn das Center ist augenscheinlich sehr hübsch (vor allem im Vergleich zu den älteren Centern in Playa del Ingles). Die wahren Einkaufsmöglichkeiten erreicht man im strammen Schritt in 15 Minuten über die Promenade - Meloneras mitsamt dem Faro (Leuchtturm) und dahinter die Dünen von Meloneras (ca. 7 km durch die Dünen und man kommt nach Playa del Ingles). Dort befinden sich Bars, Restaurants, Supermärkte, Klamotten-Läden (Achtung: Teuer!!!), usw.. Wir sind beinah jeden Abend nach dem Essen dorthin gelaufen und bis auf den Rückweg (Mega-Käfer-Alarm; Kakerlaken?) konnte man den kleinen Spaziergang richtig genießen. Ansonsten stehen vor dem Hotel immer Taxen und für kleines Geld fahren diese einen zu dem gewünschten Ziel (die Fahrt nach Playa del Ingles zum Yumbo-Center hat zB nur 4,75 Euro gekostet).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Internetzugang hat man entweder wireless im Bereich der Rezeption (funktioniert super) oder man kann sich für 50 Cent für 5 Minuten an einen PC im Hotel setzen und dort surfen. Die Animation hat ordentlich Teilnehmer gefunden; uns allerdings nicht. Der Animateur war nicht aufdringlich und die Teilnehmer schienen Spaß zu haben. Von Tai-Chi über Wasserball, Darts und ähnlichem war einiges an Unterhaltung geboten. Abend-Shows, Disco und so weiter haben wir uns nicht angesehen; dazu können wir also keinen Bericht abgeben. Der beiden Pools sind echt schön, wobei uns an dem kleinen Pool gestört hat, dass die Schirme dort fest im Boden verankert waren; man hätte also die Liege verschieben müssen. Hier auch direkt mal ein herzliches "Dankeschön" an die zumeist deutschen Renter: Ich finde es toll, dass ihr uns abends komisch anschaut, weil wir eben nicht in halber Festgaderobe zum Essen kommen (eine Jeans und ein T-Shirt tuts auch) aber morgens um halb neun die ersten seid, die ihr mit Handtüchern die besten Liegen am Pool reserviert und euch bis mittags um 13 Uhr dann nicht blicken lasst! Hut ab, ehrlich! (Achtung: Ironie!!!) Also, wie man sieht: Das ist ein richtiger Nervfaktor am Pool: Die Liegenreservierer. Verboten ist es, aber einen Poolboy oder so scheint es nicht zu geben; denn gekümmert hat sich vom Hotel da leider keiner. Ansonsten waren die Pools beide topp, die Liegen hervorragend, sauber war es auch (solang die Gäste ihren Müll auch im Abfalleimer entsorgt haben und nicht in irgendwelche Liege-Ritzen gesteckt haben).