Aus DeutschlandHotel von außen sehr schön und auch gepflegt, im Detail jedoch deutlich renovierungsbedürftig (Fließen, Treppen,...). Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen sehr gut. Gäste Anfang Mai hauptsächlich Spanier, teilweise ältere Menschen verschiedener Nationalität, wenig Familien. Playa de Meloneras generell sehr schön, es gibt allerdings deutlich bessere Hotels am Platz (z.B. Hotel Lopesan Costa Meloneras Resort Spa & Casino (Besuch 2010), eigentlich nur 4,5 Sterne, allerdings deutlich gehobener als das H10 Playa Meloneras Palace mit 5 Sterne!)
Standardzimmer von der Größe und der Menge der Ausstattung 5 Sterne entsprechend. Qualität der Einrichtung allerdings unter 3 Sterne, Möbel alt und abgegriffen, Installationen liedschäftig und lieblos angebracht. Sauberkeit und Hygiene schlecht, frische Handtücher mit Flecken (ekelhaft). Renovierungsbedürftig.
Reichhaltiges Buffet, gute Auswahl an Speisen, teilweise auch internationale Küche. Qualität der Speisen für 5 Sterne eher unterdurchschnittlich. Hygiene absolut mangelhaft, fast bei jedem Essen schmutziges Geschirr und Gläser gehabt.
Personal stets freundlich und bemüht, sehr gute Englischkenntnisse. Beschwerden und Wünsche zwar direkt aufgenommen, jedoch nur teilweise erfüllt (Wunsch nach weicherem Kissen direkt nachgekommen, defekten Verdunklungsvorhang jedoch nach 5 Tagen noch nicht repariert).
Offiziell an der Playa de Meloneras gelegen, aber ganz am Ende und abseits vom Zentrum. Die Strandpromenade ist absolut verwahrlost und verfallen, nur noch 3 Geschäfte in der Einkaufspassage. Direkt am Strand gelegen, dieser jedoch recht steinig und ungepflegt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bastian |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Bastian, Vielen Dank für Ihre Kommentare auf Holiday Check. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Aufmerksam haben wir Ihre Anregungen durchgelesen und dürfen Ihnen mitteilen, dass im Moment das ganze Hotel Renovierungsmassnahmen unterliegt. Die Einrichtung der Zimmer wurden im Moment ausgetauscht sowie die Zimmern renoviert. Aufmerksam haben wir Ihre Auflistung des mangelnden Services sowie auch die Kritik an unseren Speissen durchgelesen.Natürlich werden wir alles Nötige tun um eine Verbesserung unserer Leistungen anzustreben. Wir hoffen, dass dies nicht Ihr letzter Urlaub in unserem Hotel gewesen ist und würden uns darauf freuen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen um beim nächsten Aufenthalt Ihre vollsten Erwartungen zu erfüllen Mit freundlichen Grüssen,
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