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Marion (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2012 • 2 Wochen • Strand
H10 Meloneras
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel machte einen sehr guten Eindruck, mit einigen Ausnahmen. Die Anlage selbst sehr schön angelegt. Das Zimmer wies einige Mängel auf. Die Hotelflure machten einen renovierbedürftigen Eindruck. Essen und Service waren hervorragend.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Im Namen der gesamten Belegschaft und der Direktion des H10 Playa Meloneras Palace bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback über den bei uns verbrachten Aufenthalt. Die lobenden Worte über unserer herrvorragend Service, Gastronomie und unsere Anlage haben uns sehr gefreut und wir werden dafür Sorge tragen, dass diese an alle Kollegen übermittelt werden, da es keine bessere Motivation für uns geben kann. Die Anmerkungen über die Hotelflure werden wir in unsere Gästebeurteilungen mit einfliessen lassen, um diese in zukünftige Verbesserungsprozesse mit einzubinden. Sollten Sie einen zukünftigen Urlaub auf Gran Canaria planen, würden wir uns sehr freuen Sie wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, H10 Playa Meloneras Palace Team