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Britta (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Strand
Ein schönes Hotel, Essen jedoch keine 4,5 Sterne!
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten das Hotel als Kurzaufenthalt für 4 Tage vor einer Kreuzfahrt gebucht. Für die individuelle Anreise per Taxi haben wir vom Flughafen aus bis zum Hotel ca 45,00 EUR bezahlt, die Rückreise vom Hotel zum Kreuzfahrthafen war deutlich teurer- ca. 85,00/ 90,00 EUR. Insgesamt ist die Anlage sehr schön angelegt und weitläufig, teilweise etwas verwinkelt- so dass man einige Zeit braucht, um sich die wichtigsten Wege einzuprägen. Toll ist der Ausblick, den man von den Außenbereichen oberhalb aufs Meer hat. Dort kann man wirklich schöne, entspannende Momente genießen. Zudem gibt es in der Nähe auch einen ruhigeren Pool für Erwachsene. Direkt unterhalb der Hotelanlage gibt es einige Bars, Touristenshops und Restaurants, in denen (von uns getesteten) man auch relativ günstig und gut essen kann. Etwa 10- 15 Gehminuten entfernt gelangt man in den Ortskern von Maspalomas bzw. Meloneras. Dort gibt es mehr Geschäfte und Gastronomie. Der Strandabschnitt am Haus ist eher klein und unspektakulär. Die Entfernung zu den Dünen in Maspalomas ist aber wohl auch nicht sehr weit, haben wir allerdings nicht genutzt. Unser Zimmer im Erdgeschoss war von der Größe her gut und von der Ausstattung in Ordnung, wenn auch nicht mehr sehr modern und etwas abgewohnt. Insgesamt etwas dunkel, aufgrund der Holzmöbel und der Lage im EG mit überdachter Terasse. Weiterhin hatten wir an 1, 2 Tagen einige Ameisen im Bad, was vermutlich auch der Lage des Zimmers geschuldet war. Unser Fazit zur Gastronomie (hatten Halbpension gebucht und nur das Buffetrestaurant genutzt): Das Angebot ist sehr vielfältig und auch insgesamt abwechslungsreich. Es werden einige Speisen wie Omelett und Fleisch-/Fischsorten direkt frisch zubereitet. Der Geschmack war in Ordnung bis gut. Vergleichbar ist die Gastronomie insgesamt mit einem guten 3 Sterne- Hotel. Die Sauberkeit war leider nicht immer gegeben, so dass wir direkt am ersten Abend zweimal Gläser reklamieren mussten, die nicht gut gereinigt waren- sprich man sah noch Reste. Das passierte danach auch noch 1, 2 Mal beim Frühstück und auch das Besteck war nicht immer sehr sauber. Einmal sahen wir Fisch, der nicht geschuppt war und auch die Garnelen waren zB. nicht entdarmt. Die Kellner sind sehr bemüht und zuvorkommend- der Service war absolut freundlich und sehr gut. Die Atmosphäre im Buffetrestaurant gleicht leider eher einer modernen Kantine- es ist sehr hell und hellhörig. Die Aufteilung könnte man durch einige dekorative Raumteiler, Blumen usw. etwas verbessern, denn aktuell sitzt man leider nicht besonders gemütlich. Ein Vorteil ist der schöne Außenbereich des Restaurants, den wir aufgrund der Jahreszeit nur morgens genutzt haben. Insgesamt ein schöner Kurzaufenthalt in einem tollen Hotel, leider mit einigen Abstrichen was die Gastronomie, vor allem die Sauberkeit dabei betrifft. Mit diesem Wissen würden wir das nächste Mal ein anderes Hotel bevorzugen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Britta, Es war uns ein Vergnügen Sie bei uns im H10 Playa Meloneras Palace***** zu Gast gehabt zu haben. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu unserem Hotel. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stets verbessern und unseren Gästen einen perfekten Urlaub garantieren. . Wenn Sie sich dazu entscheiden uns wiedereinmal zu besuchen, bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Equipo H10 PMP*****