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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Ein gelungener Urlaub
5,2 / 6

Allgemein

Ein relativ großes Hotel, wo sich aber alles gut verläuft. Es waren viele verschiedene Nationalitäten da und es war eine freundliche Atmosphäre unter den Gästen. Das Haus kommt langsam in die Jahre und an manchen Stellen dürfte gerne mal renoviert oder erneuert werden. Uns wurde von den Mitarbeitern geraten, Ende September bzw. Anfang Oktober zu buchen, denn da sind wenig bzw. keine Kinder da und das Showprogramm wird nach innen verlegt. Ist auf jeden Fall ruhiger, wenn man nicht jeden Abend daran teilnehmen möchte, sondern auch mal auf dem Balkon den Tag ausklingen lassen will. Wir werden den Rat im nächsten Jahr befolgen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Junior-Suite mit einer sehr ansprechenden Größe. Ein kleiner Flur, ein Wohnzimmer mit Sitzecke, Flachbildschirm und Kaffeemaschine sowie einem Zugang zum Balkon. Das Bad hatte Badewanne, Dusche, WC, Bidet und ein doppeltes Waschbecken. Badelatschen und -mantel gab es und von der Zahnbürste über Shampoo bis zum Rasierer war alles da. Im Schlafzimmer ein sehr großes Doppelbett (2x2m), Flachbildschirm, Safe im Schrank, Hosenbügler und Zuganz zum Balkon. Wir hatten die Zimmernummer 660 und es gab WLan (umsonst).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speisen im Restaurant waren abwechslungsreich und ausreichend. Allerdings wiederholt sich nach 7 Tage alles wieder (jeden Tag ein anderes Motto). Die Preise sind typisch für Urlaubshotels, hier ein Wasser mit Gas für 1/2 Liter € 2,00. (Was anderes habe ich nicht getrunken, daher keine Angaben). Das Frühstück war sehr ausreichend, allein 14 verschiedene Brot- und Brötchensorten, Eier in allen Variationen und verschiedene Wurst- und Käsesorten. Auch Obst, Müsli und Milchprodukte waren ausreichend vorhanden.


    Service
  • Gut
  • Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich, der Wunsch des Zimmertausches wurde promt erfüllt. Der Service an der Außenbar (wo auch das Abendprogramm stattfand) war sehr freundlich, manchmal etwas über eifrig was das Abräumen anging. Glück, wenn ich ausgetrunken hatte :o) Der Service im Restaurant war gemischt. Manche waren sehr freundlich, andere scheinen zum Lachen in den Keller zu gehen. Man muss sie so nehmen, denn anscheinend ist es die Mentalität, Kundenorientierung geht anders. Aber ich bin sicher, sie lernen noch. Die Reinigungsmitarbeiter habe ich nicht gesehen, da sie immer erst so gegen Mittag kamen. Die Reinigung war in Ordnung, allerdings ist da noch Luft nach oben (besonders im Bad).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist am Rand von Meloneras. Wenn man sich darauf vorbereitet hat, ist es vollkommen ok. Erwartet man etwas mehr Trubel, muss man ca. 20 Minuten laufen oder ein Auto mieten. Parkplätze sind ausreichend in Hotelnähe vorhanden (außer an Feiertagen, dann sind viele Spanier in umliegenden Häusern zu Besuch und es wird eng). Unterhalb des Hotels ist eine Ladenzeile, die leider zu 90% leer steht. Ein paar Lokale und ein kleiner Supermarkt sind ebenfalls vorhanden. Der Strand ist sehr steinig und nicht wirklich zu empfehlen. Zum Strand von Maspalomas / Leuchtturm sind es ungefähr 20-25 Gehminuten. Vorher kommt man am "Shopping-Herz" von Meloneras vorbei. Sehr zu empfehlen, die schönen Läden und Lokale.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegestühle und Schirme sind ausreichend vorhanden. Das Wasser ist nicht so stark gechlort, wird aber jeden Tag von den Mitarbeitern geprüft. Einmal am Tag kamen die Animateure, eher unmotiviert, vorbei. Ansonsten waren sie nur am Abend kurz bei der Mini--Disco zu sehen. Die Mini-Disco findet bis Ende September draußen statt, d.h. von 21.00-22.00 Uhr. Danach findet das Showprogramm statt, bis ca. 24.00 Uhr. Da ist es fast nicht möglich, die Balkontüren offen zu haben (zumindest bei den Zimmern z. B. 650, 651 und aufwärts)


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Wir danken Ihnen für die Kommentare, die Sie zu unserem Hotel gegeben haben. Sie sind sehr wichtig für uns, da wir täglich versuchen den Service für unsere Gäste zu verbessern. Dies ist auch der beste Weg, die Zufriedenheit oder auch Unzufriedenheit einiger Punkte, uns zu übermitteln, welche dann nach diesen Bemerkungen verbessert werden. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gäste in unserem Hotel gehabt zu haben und wir hoffen Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüssen, H10 Meloneras Team