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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Perfektes Hotel, perfekter Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles Hotel! Wir haben unseren 10-tägigen Urlaub mit AI-Verpflegung sehr genossen. :) Der Service, die Gastronomie und die Lage des Hotels haben uns überzeugt. Auch die Lounge-Bereiche an den Bars und die Pools haben uns sehr gut gefallen. Mir ist wirklich nicht schlüssig, wie ein paar andere Rezensenten dieses Hotel dermaßen schlecht bewerten konnten. Natürlich hat jeder andere Ansprüche (und selbstverständlich ein Recht auf seine eigene Meinung), aber ich persönlich habe in diesem Hotel nichts als wirklich schlecht empfunden. Wenn es kleinere Mängel gibt, dann liegen sie am ehesten an den Zimmern selbst.


Zimmer
  • Gut
  • Das recht kleine Zimmer war einfach, aber schön eingerichtet. Es gab einen Kühlschrank, einen geräumigen Kleiderschrank und einen Safe, den man aber extra bezahlen muss. Das Bett war bequem und im ganzen Zimmer war es sauber. Positiv überrascht hat mich das moderne Bad mit der riesigen Dusche, in welcher bestimmt fünf Personen Platz gehabt hätten. Und endlich mal ein vernünftiger Duschkopf! Der Balkon war nicht ganz so schön, da wir ein Zimmer im Erdgeschoss hatten und man vom Balkon aus einen Ausblick auf die Klimaanlage des Hotels hatte. Als wir an der Rezeption gefragt wurden, ob uns das Zimmer gefalle, merkten wir dies kurz an und uns wurde sofort ein anderes Zimmer angeboten. Wir behielten jedoch unsere Zimmer, da wir den Balkon ohnehin nicht nutzen wollten und wir vom Erdgeschoss kurze Wege überall hin hatten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • In dem Hauptrestaurant gab es eine große Auswahl an Speisen. Mir hat es immer geschmeckt und es gab auch genügend Abwechslung, beispielsweise einen asiatischen Abend mit Sushi & Co. Man konnte sich auch immer etwas frisch zubereiten lassen, z.B. Omlette beim Frühstück oder Pasta mit diversen Saucen zum Abendessen. Schön fand ich außerdem, dass man die Getränke beim Mittag- und Abendessen an den Tisch gebracht bekommen hat. Somit gab es Getränke, wie Softdrinks, Wein und Bier aus der Flasche und nicht aus einem Automaten gezapft. :) Die Cocktails an den Bars waren gut gemixt und ebenfalls lecker. Die drei A-la-Carte-Restaurants, in denen man jeweils einmal kostenlos essen gehen konnte, waren erstklassig, bis auf das spanische Restaurant. Dort hat uns das Essen nicht so gut geschmeckt. Ansonsten war das Essen vor allem im italienischen und japanischen Restaurant ein Traum! Abgesehen vom Essen empfand ich es im Hauptrestaurant immer als sehr kalt! Dies sollte geändert werden. Die Atmosphäre an sich war aber schön und es war nicht zu laut. Die Lounge- und Barbereiche waren sehr modern gestaltet und ein Augenschmaus.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war durchgehend gut. Wir wurden sehr nett an der Rezeption empfangen und bekamen direkt ein Willkommens-Getränk angeboten. Einige Mitarbeiter haben sogar deutsch gesprochen, insbesondere hat uns Javier (?) an der Rezeption immer gerne weitergeholfen. In den Restaurants war das Personal ebenfalls freundlich. Der Zimmerservice kam täglich und platzte nicht ins Zimmer herein, wenn man das Schildchen von außen an die Tür gehängt hatte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns war die Lage des Hotels perfekt. Es ist sehr zentral und direkt am Meer gelegen. Direkt hinter dem Hotel gibt es zwar ein paar Liegen am Meer, jedoch ist dort kein schöner Strand zum Baden vorhanden. Dies ist etwas schade, aber man kann in etwa 15 Minuten zu Fuß zwei sehr schöne, helle Sandstrände erreichen (Playa del Camison & Playa de las Vistas). Am besten gefallen hat uns, dass man sofort mitten im Geschehen war, sobald man das Hotel verlassen hat. Es gibt in der Umgebung viele Restaurants, Bars und Geschäfte. Abends kann man schön an der Promenade entlangflanieren und z.B. ein bisschen bummeln gehen. Die Entfernung zum Flughafen ist auch in Ordnung (etwa 20 Minuten Fahrtzeit).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Obwohl mir die Poolanlange auf den Bildern recht klein vorkam, war sie dennoch ausreichend. Die Liegen stehen dicht aneinander, was mich aber nicht sonderlich gestört hat. Immerhin sind somit genügend Liegen vorhanden, sodass man immer ein Plätzchen findet. Der kleinere Pool wurde für das Animationsprogramm genutzt, welches täglich angeboten wurde. Angeboten wurde z.B. Aqua-Fitness oder Wasserball. Die Dame mit den sehr kurzen Haaren hat den Aqua-Fitness-Kurs wirklich super motiviert und motivierend angeleitet. Es hat großen Spaß gemacht mit ihr! :) Weiter so! Abends gab es ebenfalls täglich ein Animatonsprogramm mit Musik und/oder Artistik, welches wir uns aber nur selten angeschaut haben, da wir meistens auf eigene Faust unterwegs waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sarah Vielen Dank für Ihr Feedback von Ihren Erfahrungen im H10 Las Palmeras. Es freut uns , dass Sie schöne Erfahrung mit uns gemacht haben und mit vielen Sachen zufrieden waren, wie z. B mit All Inklusive, Service un Gastronomie Wir hoffen, Sie im nächsten Mal wieder zu sehen. Freundliche Grüße vom gesamten Team des H10 Las Palmeras