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Heinz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2008 • 1 Woche • Strand
Lichtblick, Sonne im Winter
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist ein älteres Haus aus den 80. er Jahren. Das Personal ist freundlich. Die Deutschkenntnisse sind ausreichend. Die Verpflegung ist reichhaltig und qualitativ in Ordnung. Der Pool und die Gartenanlage sind einem 4 * Haus angemessen. Trotz der Unsitte der Reservierung von Liegen sind diese in ausreichender Menge vorhanden. Die Zimmer ohne Meerblick entsprechen in keinster Weise einem 4*Nivau. Sie sind, wie auch das Bad, sehr klein. Das uns beim Check-In zugewisene Zimmer war dunkel, der Balkon lag neben einem Entüftungsschacht der Küche, beim Öffnen des Schrank`s fiel die Tür heraus, im Bad fehlten Wandfliesen, wir haben die Koffer nicht erst ausgepackt. Nach Reklamation wurde uns ein helles, freundliches Zimmer zugeteilt welches jedoch im Keller lag. Die Balkonbrüstung war auf Höhe der Straße. Aus einem nahe gelegen Pub war jede Nacht bis gegen 4 Uhr Musik in einer Lautstärke zu hören, die ein schlafen unmöglich machte. Die Reiseleitung fühlte sich bei einer Beschwerde nicht zuständig. Ihre Aufgabe war es Ausflüge zu verkaufen. Es gibt auf den Kanaren deutlich angnehmere Häuser mit einem Stern weniger.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:51-55
    Bewertungen:2