Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2022
Christoph Josef(31-35)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Service gut, aber einiges zu verbessern am Hotel u
3 / 6
Das Event Programm (Strand Dj) wurde nicht wie beworben durchgeführt Hotel renovierungsbedürftig (überall rost, abgeschlagene Fliesen, in die Jahre gekommene Ausstattung) Essens Auswahl fehlerhaft beschriftet
Zimmer
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
- GeschmackEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, wir bedauern nicht nur Ihre schlechte Bewertung,sondern umso mehr, dass sie keinen perfekten Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir uns ausführlich mit den von Ihnen geschilderten Problemen befassen werden. Hierzu werden wir intern jede einzelne Abteilung zu einer Stellungnahme bitten. So hoffen wir Ihnen ein besseres Urlaubserlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen María Lorenzo, Communiy Managerin
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