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Viktoria(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Alleinreisend im Januar 2023
Verifizierter Aufenthalt
schade um ein recht schönes hotel
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

lage, garten und poolbereich sehr gut und schön unsaubere flure, schwarzer schimmel und getier in renovierten und nicht renoviertem zimmer, feuchtigkeit im zimmer restaurant gleicht eher einer massenabfertigungshalle, abendbedienung funktioniert für single nur bedingt, speisen mal da mal nicht da, mal gar, mal nicht gar


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir bedauern nicht nur Ihre schlechte Bewertung,sondern umso mehr, dass sie keinen perfekten Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir uns ausführlich mit den von Ihnen geschilderten Problemen befassen werden. Hierzu werden wir intern jede einzelne Abteilung zu einer Stellungnahme bitten. So hoffen wir Ihnen ein besseres Urlaubserlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen María Lorenzo, Communiy Managerin

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