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Heiko(31-35)Deutschland
184 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2014
Verifizierter Aufenthalt
Nicht das schlechteste Hotel im Massentourismus
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Fairerweise muss man sagen, dass unsere Meinung zu diesem Hotel nach einer Woche herrlicher Ruhe auf La Gomera von vornherein negativ beeinflusst wurde. Zu allem Überfluss bekamen wir zunächst ein Zimmer direkt oberhalb der Abendanimation mit furchtbarem Lärmpegel - nach Gomera echt ein Kulturschock. Das 2. Zimmer war deutlich angenehmer. Im Speisesaal unangenehme Massenabfertigung. Nichtsdestotrotz - wer die Nachteile des Massentourismus nicht scheut, findet hier sicher eines der besseren Hotels im Süden von Teneriffa. Wer allerdings Ruhe sucht, sollte ohnehin vielleicht besser in den Norden - oder nach La Gomera - gehen...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung über unser Hotel H10 Costa Adeje Palace. Ihre Kommentare helfen uns sehr mit grosser Motivation unseren Service jeden Tag zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Wir arbeiten jeden Tag daran unsere Gästen mit einem Lächeln zu empfangen und geben unser Bestes Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir hoffen Sie möglichst bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, María Lorenzo, Community Manager.

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