Highlights gab es keine,dafür mängel,zb.vor der zimmertür und im Flur alles mit farbe versaut,herraus gerissene Steckdosen im flurbereich,sehr schlecht für kinder,altmodisches bad,seitlicher meerblick bestand aus 10 Prozent meerblick,der rest war Baustelle,ab morgens 8 Uhr,sehr viel lärm
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Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen wärend Ihres Aufenthalts in unserem Hotel nicht erfüllen konnten. Unser Ziel besteht darin, dass Sie Ihren Urlaub bei uns aufs vollste geniessen können und es tut uns sehr leid, dass dieses nicht der Fall war. Trotzdem möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns mit hilfe Ihrer Kommentare die Chance geben unseren Servicestandard zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen, María Lorenzo, Community Manager. calidad.hca@h10hotels.com
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