Modernes und sauberes Hotel, das Essen war lecker und jeder findet etwas, die App ist cool und die Möglichkeit die Poolliegen darüber zu buchen hat uns sehr gefallen
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Wir waren zu dritt in einem Zimmer und das Zimmer war dennoch groß und geräumig. Wir konnten uns nicht über die Sauberkeit beschweren. Lediglich ein paar Kakerlaken waren auf dem Balkon unterwegs. Aus Erfahrung kann ich jedoch sagen, dass sich das im Erdgeschoss auf Teneriffa nicht vermeiden lässt und ich würde es nicht der Sauberkeit des Hotels zuschreiben
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen ist wirklich umfassend und für jeden ist etwas dabei. Wir sind immer satt geworden. Alle zwei Tage gab es auch Lachs zum Frühstück. Omelette wird frisch nach den eigenen Wünschen zubereitet
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war steht’s sehr freundlich. Das Hotel ist jedoch auf englische Gäste ausgelegt und Deutschkenntnisse sind wenig vertreten
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool war schön und ausreichend. Es wurde Animation angeboten, welche man über die App buchen konnte. Die Liegen am Pool konnte man ebenso über die App buchen. Leider konnten wir immer nur 2 Liegen buchen obwohl wir 3 Personen waren. Das war ärgerlich
Aktivitäten am Strand
- Strandspaziergang
Direkt vorm Hotel, man muss nur über die Promenade laufen, Schwarzer Sandstrand, Liegen vorhanden
Liebe Vivien, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche und sehr positive Bewertung mit uns zu teilen, und dass Sie das Guayarmina Princess für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere mit unserem Service zufrieden waren und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Sprachverteilung im Hotel. Wir nehmen Ihr Feedback aufmerksam auf, da wir stets daran arbeiten, unseren Service für alle internationalen Gäste bestmöglich zugänglich zu gestalten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen unser abwechslungsreiches gastronomisches Angebot gefallen hat und Sie die Vielfalt sowie die frisch zubereiteten Speisen, wie das Omelette am Frühstück, genießen konnten. Auch Ihr positives Feedback zu Ihrem geräumigen und sauberen Zimmer freut uns sehr. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Situation auf dem Balkon. Im Guayarmina Princess legen wir großen Wert auf Hygiene und arbeiten kontinuierlich nach strengen Qualitäts- und Reinigungsstandards, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Vielen Dank ebenfalls für Ihre Rückmeldung zur Poolanlage und zur Nutzung unserer App. Es freut uns, dass Sie die digitalen Services sowie die Animation als Bereicherung empfunden haben. Ihre Anmerkung zur begrenzten Buchung der Liegen für drei Personen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da uns das Wohlbefinden aller Gäste sehr wichtig ist. Abschließend danken wir Ihnen für Ihre freundlichen Worte zur Lage unseres Hotels direkt an der Promenade und zum Strandzugang – es ist schön zu wissen, dass Sie diese Aspekte genießen konnten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder im Guayarmina Princess begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team
