Hotel sehr sauber, gut ausgestattet, Zimmer wunderbar. Personal sehr freundlich und kompetent. Essen sehr vielseitig, gut und schmackhaft sehr abwechslungsreich, super Fischbufett. Kleines Zimmerproblem, Wasser im Bad, zügig reguliert, wir bekamen sofort ein anders Zimmer zur Übernachtung. Empfangspersonal sehr hilfsbereit, aber sprachlich fehlte etwas Konversation. Sehr englisch. Sehr zufrieden
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Karin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre freundliche und ausführliche Bewertung mit uns zu teilen, und dass Sie das Guayarmina Princess für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und Ausstattung unseres Hotels sowie mit Ihrem Zimmer rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie unser freundliches und kompetentes Personal hervorheben und auch die schnelle und unkomplizierte Lösung beim Zimmerwechsel positiv erwähnen. Unser Team ist stets bemüht, in solchen Situationen rasch und im Sinne unserer Gäste zu handeln. Ebenso danken wir Ihnen herzlich für Ihr Lob zu unserer abwechslungsreichen und schmackhaften Küche sowie dem Fischbuffet – solche Rückmeldungen sind eine schöne Motivation für unser Küchenteam. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der sprachlichen Kommunikation an der Rezeption. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren internationalen Service weiter zu verbessern und für alle Gäste noch zugänglicher zu gestalten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren, und hoffen, Sie bald wieder im Guayarmina Princess begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team
