Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Das Hotel ist relativ groß, was aber nicht so unangenehm auffällt, da es in vier Hausteile rund um eine große Poollandschaft gegliedert ist. Das höchste Haus umfasst 3 Stockwerke, es ist also kein Betonbunker, sondern sehr exklusiv und gemütlich. Die Anlage wurde erst vor knapp einem Jahr gebaut und ist daher noch top in Schuss. Überall war es total sauber und ordentlich, in der Lobby war ein Mitarbeiter allein dafür abgestellt, die Aschenbecher zu reinigen, sobald eine Zigarette darin lag... Allein der Anblick der riesigen, sehr luxuriös ausgestatteten Lobby beim Einchecken hat uns total begeistert! Große Kronleuchter, gemütliche Sofas und Sessel und eine kleine Bar - toll! Es gibt Frühstück und Halbpension, das hatten wir gebucht, und damit ist man pappsatt für den Rest des Tages! Das Beste aber war der Spa-Bereich mit allem, was man sich wünschen kann. Die Gäste waren zum Glück nicht nur Deutsche, sondern auch viele Spanier, Italiener und Schweizer. Die jüngsten waren so um die 20, die ältesten um die 70. Aber es ist eindeutig ein Hotel, wo man als Paar hinfahren sollte, da es für Kinder keine Angebote oder Animation gibt. Die Gäste wollen hauptsächlich relaxen, und da stört Kindergeschrei doch etwas. Trotzdem waren einige Paare mit Kindern oder Babys da. Insgesamt ist das Hotel super - man kann eigentlich einen ganzen Urlaub hier verbringen, ohne es zu verlassen. Wer ein paar Bilder sehen will, sollte unter grupotel.com nachgucken. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenfalls mehr als angemessen - wir können das Hotel nur empfehlen!!

Die Zimmer sind einfach prima. Das Hotel hat nur 2-Raum-Suiten mit Balkon. Im Wohnbereich steht ein Tisch mit 2 Stühlen, eine Couch, ein Bord mit Fernseher und eine kleine Küchenzeile mit Herd, Mirkowelle und Kühlschrank. Daneben geht es ins große Bad mit Wanne und viel Ablagefläche, ein Föhn ist vorhanden, allerdings etwas schwach. Im Schlafzimmer gibt es einen Schreibtisch und einen großen Kleiderschrank mit Safe. Die Klimaanlage hat in beiden Räumen getrennte Regulierer und geht automatisch aus, wenn man die Tür zum Balkon öffnet. Auf diesem stehen zwei Liegestühle, ein Tisch und ein Handtuchreck, damit man seine Wäsche nicht über die Balkonbrüstung wirft. Telefone sind auch in beiden Räumen. Die Betten werden jeden Tag gemacht, auch die Wäsche öfter gewechselt. Handtücher kann man auf Wunsch gewechselt bekommen. Im Bad gibt es einen extra Make-Up-Spiegel. Man konnte alle deutschen Programme empfangen, bis auf Pro7. Die Zimmermädchen waren super, sehr schnell und gründlich. Die Zimmer waren immer blitzblank. Aber auf jeden Fall sollte man - wie schon beschrieben - ein Zimmer zum Pool verlangen, sonst guckt man auf eine Wüste oder auf das riesige Taurus Hotel... Der einzige Nachteil der Zimmer ist die absolute Hellhöhrigkeit. Man hat ALLES von den Nachbarn gehört. Kurz vor Ende ist unter uns ein Schnarcher eingezogen, der war so laut, dass man (ohne Witz) nicht schlafen konnte. Wir haben uns Watte in die Ohren gestopft, andere Gäste haben nachts um 4 wütend auf dem Gang geschimpft, weil der Mann so laut war. Auch Babygeschrei war etwas nervig. Da sollte das Hotel auf jeden Fall etwas an der Isolierung ändern!

Es gibt im Hotel ein Restaurant für Frühstück und Abendessen, eine Poolbar für kleinere Snacks und eine Bar in der Lobby. Alle drei waren sehr sauber und ordentlich. Das Essen im Restaurant wurde in Buffetform gereicht und war mehr als üppig. Zum Frühstück gab es über 5 Sorten frisches Obst, Säfte, ganz viele verschiedene Brotsorten, Marmeladen, Käse, Wurst, Gemüse, Rohkost, Yoghurts, Croissants, Rühreier, Spiegeleier, gekochte Eier, Würstchen, Bohnen in Tomatensauce, Hamburger, Nudeln, Omeletts zum selbst zusammenstellen, Croissants und und und. Wir wussten gar nicht, was man zuerst essen sollte!! Auch abends war die Auswahl riesig und immer wieder abwechslungsreich. Großes Nachtischbuffet, warme und kalte Salate, Fleisch, Fisch, Gemüse - alles, was man sich vorstellen kann. Leider waren einige Speisen nur noch lauwarm, aber bei Buffets ist es ja auch schwierig, alles heiß zu halten. Einmal die Woche gab es ein Gala-Dinner, samstags einen Mallorcinischen Abend. Morgens waren alle Getränke umsonst, abends musste man zahlen. Man kann sich aber alles aufs Zimmer schreiben lassen und beim Auschecken bezahlen. Auch die Öffnungszeiten waren prima: morgens konnte man von 8-10.30 Uhr frühstücken, abends gabs von 19 bis 21.30 Uhr Essen.

Entgegen anderer Kommentare hier sind wir rundum zufrieden mit dem Service. An der Rezeption war man sehr freundlich, die Koffer wurden ohne Aufforderung aufs Zimmer gebracht und auch bei der Abreise wieder abgeholt. Im Zimmer sorgte Teresa dafür, dass nichts fehlte. Frische Handtücher, extra Decken - alles kein Problem. Sie hat sogar alles gespült, wenn man nach dem Kochen keine Lust dazu hatte! Jeder Angestellte im Hotel hat einen freundlich gegrüßt. Auch im Restaurant war der Service prima. Man bekam am ersten Abend einen Platz zugewiesen, den man dann für den Rest des Urlaubs fest hatte. Beim Frühstück hatte man freie Platzwahl. Oft haben die Kellner - die alle prima Deutsch sprachen, was und oft schon etwas unangenehm war - locker mit einem geplaudert. Die Getränke kamen immer schnell, die leeren Teller wurden umgehend abgeräumt. Ich denke, hier gilt das Gleiche wie überall: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es wieder hinaus... Und dass man(n) lange Hosen beim Abendessen tragen sollte, versteht sich doch von selbst. Wer sich darüber beschwert, dass er darauf hingewiesen wurde, war noch nie in einem besseren Hotel!

Das Hotel liegt an der Playa de Palma, aber zum Glück nicht direkt am Ballermann, sondern etwas "oberhalb". Bis zum Strand ist es ein kurzer Fußweg von etwa 5 Minuten, und dann ist man aber auch wirklich mitten drin im Getümmel. Aber: Man kriegt nichts von grölenden Besoffenen oder wilden Party-Hasen mit!! Wer auch keine Lust auf Party-Urlaub hat, sollte sich wie wir ein Auto mieten, mit dem ist man in einer Minute auf der Autobahn Richtung Palma und kann den Rest der Insel erkunden. In Sichtweite vor dem Hotel liegt ein Supermarkt (Mercadona), wo man sich mit allem eindecken kann, was man so braucht. Da in jeder Suite eine kleine Küche eingebaut ist, kann man sich so mittags auch mal schnell etwas kochen. Nebenan liegt das Grupotel Taurus Park, das ist ein richtiger Betonbunker und sticht neben unserem wirklich schönen Hotel negativ hervor. Rund um das Hotel ist (noch) Brachland, was natürlich nicht so schön aussieht. Deswegen sollte man UNBEDINGT ein Zimmer zum Pool und damit zum Innenhof verlangen, sonst ist die Aussicht und das Sonnen auf dem Balkon kein Vergnügen. Und auch der Geräuschpegel ist in Richtung Taurus Park etwas höher... Die Fahrt zum Flughafen dauert etwa 10 Minuten mit dem Taxi oder Mietwagen, aber die meisten Reisefirmen bieten auch einen Transfer an.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren einfach nur begeistert von dem tollen Spa, das kostenlos von Hotelgästen genutzt werden konnte. Es ist ganz im Stil eines römischen Badehauses gehalten, mit hohen Säulen und einer himmelblauen Decke. Es gibt ein Schwimmbad, das zweigeteilt ist - einmal zum normalen "Bahnenziehen" und einmal zum Relaxen mit warmem Wasser und sprudelnden Wasserdüsen. Da gibt es Liegen im Wasser, wo man prima entspannen kann. Dazu gibt es zwei kleine Whirlpools mit 36 und 39 Grad Wassertemperatur und ein kleines Eiswasserbecken für nach der Sauna. Die kann auch frei genutzt werden, genau wie das Hamam und das Dampfbad. Zum Abkühlen geht man in einen Iglu-Raum, wo ständig Eis aus der Decke fällt... Über dem Spa-Bereich gibt es ein Fitness-Studio und mehrere Einzelkabinen, in denen man Beauty-Behandlungen machen lassen kann - von Maniküre und Pediküre bis zum Milchbad mit ätherischen Ölen (diese Dinge kosten aber natürlich). Vor dem Spa gibt es eine kleine Rezeption, wo man umsonst Handtücher und Bademäntel bekommt, die man den Rest des Urlaubs behalten kann. Die Dame achtet auch darauf, dass keine Kinder ohne Aufsichtsperson in den Spa kommen. Leider war sie da etwas nachlässig, so dass sich doch immer wieder ein paar "Beckenrandspringer" reingeschmuggelt haben... Der Spabereich ist von 9 bis 20 Uhr geöffnet, das könnte ruhig etwas länger sein (so bis 22 Uhr). Draussen gibt es auch einen großen Pool, den man fast immer für sich allein hatte, soowie zwei Außen-Duschen. Liegen sind zwar genug da, aber wer prima Plätze haben will, muss sich notgedrungen dem Handtuchkrieg beugen und rechtzeitig reservieren. Für Kinder gibt es - wie schon erwähnt - keine speziellen Angebote und keine Betreuung.