Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Sehr geehrte Mona, Für Ihre Kritik möchten wir uns bedanken, denn diese hilft uns, unsere Serviceleistung zu überprüfen und zu verbessern. Es tut uns sehr Leid das Ihr Aufenthalt nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir haben Gäste ins allen Altersgruppen. Die Lage von Hotel ist ideal für Gäste die ruhe suchen aber auch für diejenigen die Unterhaltung möchten. Seit November 2013 haben wir Zwei Zimmer Kategorien Zimmer mit und ohne Poolblick, diese muss man in voraus buchen. Uns ist die Serviceorientierung unserer Mitarbeiter sehr wichtig. Wir werden daran arbeiten, dass unsere Mitarbeiter zukünftig aufmerksamer sind. Wir möchten uns sehr herzlich für Ihren Besuch in unserem Hotel bedanken und hoffen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.