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Matthias(19-25)Schweiz
118 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Könnte besser sein
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Grupotel Playa de Palma Suites & Spa befindet sich im ruhigen Teil an der Playa de Palma.Supermarkt und Bushaltestelle sind in direkter Nähe. Das Hotel macht einen neuen und guten Eindruck, jedoch die direkte Umgebung ist zugemüllt und ungepflegt. Receptionsmitarbeiter beim Check-in war unfreundlich und liess uns über eine Stunde aufs Zimmer warten. Von einem 4Sterne Haus kann man erwarten, dass mittags einige Zimmer fertig sind. Erstes Zimmer war mit Blick zum Ballermannblock. Sofort reklamiert, Zimmer gegen vermüllte Wiese angeboten, sofort abgelehnt. Gegen Aufpreis von 10Euro / Nacht wurde uns ein Zimmer zum Pool angeboten. Nachtportier beim Check-out war auch nicht gerade sehr freundlich. Die Zimmer und Sauberkeit sind ok. Klimaanlage funktioniert gut. Das Badezimmer ist zu klein und der Duschvorhang ist nicht mehr Zeitgemäss. Die Speisen beim Frühstück waren ok aber es hat wenig Auswahl. Die Saftgläser sind ein Witz. SPAbereich ist sauber und ruhig. Einzig das Umtauschen von Bons gegen Bademäntel und Badetücher könnte man optimieren. Sicherlich ein Anständiges Hotel in Playa de Palma aber kein Suiten und 4Sterne Haus.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Meilengutschrift erhalten
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