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Gabriele (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder! Kein 3-Sterne Haus
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Weitläufige Anlage mit 278 Wohneinheiten bestehend aus Studios und Apartements. Die Zimmer sehr veraltet, alles sehr hellhörig, dreckig und kaputt. Schöne Außenanlage mit schönem, sauberen Pool. Bar mit wenig Pesonal, dafür Plasik-Pfandbeche immer und überall. Gebucht hauptsächlich von englischen u. spanischen Familien, sehr wenig deutsche Urlauber, nur all-inclusive buchbar. Lieber ein anderes Hotel suchen!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Eine Katastrophe!! Apartment mit einem Wohnraum und Schlafplatz für 3. Person und ein seperates Schlafzimmer, von der Größe in Ordnung. Die Terassentür, die unten auch die Eingangstür ist, konnte ohne weiteres von außen aufgestoßen werden, auch wenn sie zugeschlossen war. Alles sehr hellhörig. Neben fast jeden Wort, jeden Streit der Engländer und jedes Schnarchen konnten wir auch immer hören, wenn in unserm Block geduscht wurde oder jemand das WC benutzt hat. Morgens um 4.00 Uhr ging dann die Bewässerungsanlage für die Außenanlage an, die konnten wir auch hören. Der Kühlschrank in der kleinen Küche war dafür neu. Da die Eingangstür nicht richtig zu schließen war, gab es morgens immer neue Insekten zu bewundern. Grillen, Käfer und auch Kakalaken konnten wir uns aus nächster Nähe betrachten. Die Außenbeleuchtung ließ sich nicht ausstellen, daher hatten wir auch immer eine Menge Mücken. Von der nicht vorhandenen Sauberkeit schreiben wir lieber nichts, nur soviel, teilweise waren in den Handtüchern noch Schminkreste der Vorbenutzer. Schminke ist ja auch mal wasserfest!! Fensehen vorhanden und auch einige deutsche Programme. Wenn man was hören möchte, musste es aber sehr laut gestellt werden, da man immer die Fenseher der Nachbarn mithörte. Keine Klimaanlage und auch keine Ventilatoren oder gar einen Föhn, es sei denn man wollte viel Geld dafür ausgeben und diese mieten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Restaurant, welches auch gleich die Snackbar ist und eine Bar. Das Essen war das einzig Positive! Wirklich sehr gute Gerichte, immer wieder was neues, was anderes. Viele frische Salate, viel Obst und auch landestypische Speisen (lecker Mahon-Käse). Beim Frühstück gab es eine große Auswahl an Brot (z.B. Spinatbrot!!), auch Vollkornprodukte, Müsli, Diätmarmeladen und ganz viele Obstsorten, jeden Tag frisch. Der Speisesaal ist aber lieblos im Kelle untergebracht ohne Atmosphäre, sehr ungemütlich und wenn ein paar mehr Gäste mit Kinder anwesend sind auch sehr laut. Das Personal im Speisesaal war nett und hat immer sofort und diskret abgeräumt. Auch beim Büfett wurde imme auf Sauberkeit geachtet und die Speisen wurden ständig heiß nachgefüllt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • KEIN SERVICE!! Das Personal war zwar freundlich, aber der Lieblingssatz war "I'm so sorry about that!" Keine Lunchpakete, wenn man einen Ausflug macht, am Anreisetag beginnt All-inclusive erst um 12.00 Uhr, bei früherer Anreise müssen die Getränke bezahlt werden. Zimmerreinigung bestand nur aus ausfegen und Handtuchwechsel, die Betten mussten wir selber machen, aber die Bettlaken wurde aufs Bett gelegt. Bei den Duschen hatte man immer Wechseduschen: kalt und heiss. So heiß, dass sich kleine Kinder verbrühen können. Nach Beschwerden wurde es aber auch nicht besser. Wünsche nach Zimmern in einer oberen Etage, oder einem Zimmerwechsel, weil alles nur Schrott war, wurde nicht entgegengekommen, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Es gibt keine Klimaanlage und die Bäder sind ohne Fenster. Die Studios haben nur eine Tür im vordere Bereich, die als Eingangsür zu nutzen ist und kein weiteres Fenster, so dass man mal "durchlüften" kann. Es gibt auch keinen Föhn oder einen Deckenventilatoren! Beides kann man mieten gegen hohe Tagesmieten! Am Pool bestand die angebliche Poolbar nur aus Trinkautomaten zum Selberzapfen. Die waren aber voll von Wespen und Ungeziefer, aber das Personal hat sich nicht darum gekümmert, auch nicht, als Gäste von denWespen gestochen wurden. Alle Getänke aus Plastikbecher, für die 1,00 € Pfand berechnet wurde. Aber am Pool sitzt jeden Tag von 10.00 Uh bis 18.00 Uhr ein Bademeister und der Pool wurde jeden Tag wirklich gründlich gesäubert! Eis für die Kinder gab es nur abends, tagsüber konnte man gerne an den großen Automaten Eis zum doppelten Preis kaufen. Animation in englisch, spanisch und holländisch. Alles in allem haben wir uns von Anfang an nicht wohl gefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • In dem kleinen, einsamen Ort Es Canutells. Nur 10 Minute vom Flughafen und der Hauptstadt Mahon entfernt, aber der Flughafen macht keinen Lärm (das sind eher die betrunkenen Engländer!!). In dem Ort gibt es NICHTS. Überteuerter Supermarkt u. Bar gehören auch zum Hotel, ansonsten nur private Ferienhäuser und sehr kleine Badebucht. Bus nach Mahon nur 2 x täglich. Ein Auto sollte man unbedingt dazubuchen, aber auf jeden Fall im voraus, da vor Ort teilweise keine Mietwagen mehr buchbar sind.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderclub hauptsächlich in englisch, spanisch und holländisch. Keine besonderen Angebote für ältere Kinder, sondern nur für Kinder bis 7 Jahre. Minidisco jeden Abend mit identischen Lieder in exat der gleichen Abfolge. Der Pool war sehr sauber, Babybecker wurde täglich Wasser gewechselt und mit Schwimmeister. Viele Liegen und Schirme am Pool vorhanden, aber - wie immer - werden die Liegen einfach mit Handtuch reserviert, obwohl keiner da ist. Unbequeme Plastikliegen ohne Auflagen. Der Strand ist in 3 Minuten zu Fuß zu erreichen, ist aber Naturstrand mit viel Seegras und ohne Liegen oder sonst was. Wenn man sich durchs Seegras gekämpft hat, war das Wasser schön klar und man konnte gut schnorcheln an den Felsen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:36-40
    Bewertungen:4