Aus DeutschlandDas Hotel sehr schön, Personal sehr freundlich, zuvorkommend, aber ohne zu nerven. Reinigung der Zimmer, gerade was Sand betrifft, könnte besser sein. Klobrille, Duschwand, Nachtschrank lose Schrauben, wackelig, die Minibar hat geheizt, nicht gekühlt, wurde nach Beschwerde getauscht. Die Situation mit 4 Aufzügen ist unbefriedigend, weil einfach zu viele Menschen im Hotel unterwegs sind. zb. ältere Menschen mit Rollator, Rollstuhl, Kinderwagen, Anreisende mit Koffern
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung und die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und dass Sie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Personals geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung und den weiteren genannten Punkten ernst und werden diese umgehend mit unserem Team besprechen, um unsere Standards weiter zu verbessern. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Grupotel Gran Vista & Spa
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