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Ute (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Sommerurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Personal ist sehr freundlich, leider war das Frühstück nicht sehr gut. Ständig gab es nur Brot , Baguette und kleine normale Brötchen. Es gab in 10 Tagen einmal Mehrkorn Brötchen!! Von einem 4* Hotel erwarte ich aber mehr. Der Aufschnitt und Käse war ok. Aber nicht mal Frischkäse wurde angeboten. Das Zimmer war ok wobei das Bad etwas zu klein war. Was besonders schlimm war, was frühmorgens kurz vor 7 Uhr das Belegen der Liegen mit Handtüchern!! Es wurde nichts unternommen .


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben – das bedeutet uns viel. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Frühstücksangebot nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Brotauswahl und zum fehlenden Frischkäse nehmen wir ernst und haben diese bereits an unser F&B-Team weitergeleitet. Bezüglich der Liegen möchten wir betonen, dass wir über ausreichend Sonnenliegen für all unsere Gäste verfügen. Auch wenn einige Gäste früh Liegen reservieren, muss sich niemand Sorgen machen – es gibt den ganzen Tag über genug Platz für alle, sodass jeder die Sonne und den Poolbereich entspannt genießen kann. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Team Grupotel Gran Vista & Spa.