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Robert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Service und Gastronomie stark verbessert
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im April schon einmal in diesem Hotel. An der Top-Lage und guten Ausstattung hat sich seitdem nichts geändert. Ganz anders war das aber beim Service und bei der Gastronomie. Owohl das Hotel während unseres Aufenthalts ausgebucht war, gab es im Hotelrestaurant immer einen freien eingedeckten Tisch, wurden vom durchweg freundlichen Personal die Getränke immer sofort aufgenommen und benutztes Geschirr umgehend abgeräumt. Das haben wir in manchen Hotels schon ganz anders erlebt. Die sehr vielfältigen in Bufetform gereichten Speisen waren dieses Mal auch sehr lecker zubereitet (wurde ggfs. der Koch ausgewechselt ?) Das Personal an der Rezeption war ebenfalls sehr kompetent und hilfsbereit. Insgesamt haben wir selten eine so gut funktionierende Hotelcrew erlebt. Kompliment also auch an die Hotelleitung. Wir haben in den letzten 25 Jahren schon in vielen Hotels auf Mallorca gewohnt. Das Acapulco Playa ist - sofern das jetzige Niveau gehalten wird. - absolut 1. Wahl. Wir kommen im nächsten Jahr wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:56-60
    Bewertungen:6