Grupotel Acapulco Playa - Adults only

Gutes empfehlenswertes Hotel. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Personal an der Rezeption mit guten deutschen Sprachkenntnisse. Sehr gutes Speiseangebot. Hallenbad und Saunabereich etwas renovierungsbedürftig. Zu der Buchung selbst habe ich folgende Anmerkung. Offensichtlich hatten wir ein sogenanntes Nice Price Zimmer gebucht. Achtung!!! Wir haben da eine böse Überraschung erlebt. Das Zimmer selbst war ok doch es befand sich am Ende eines Seitenflügels in einem Eck, unmittelbar neben dem Technickraum für das Hallenbad. Es waren ständige Brummgeräusche der Kompressoren und sonstiger Aggregate zu hören. Außerdem war die Hälfte des Fensters, des ohnehin nicht mit Licht verwöhntem Zimmers durch den Hallenbauanbau verdeckt. Auch der Balkon war durch den Hallenbadanbau auf die Hälfte reduziert. Die nette Dame an der Rezeption hatte Verständnis für unsere Beanstandung und gegen Aufpreis konnten wir das Zimmer wechseln. Die Dame von TUI dagegen meinte lediglich, dass man bei einem Nice Price Zimmer dies in Kauf nehmen. Also Achtung bei Nice Price Buchung!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport