Aus Deutschland- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Vistamar war überbucht, deswegen wurden wir ins Grifid noa einquartiert. Denke, deswegen hatten wir überdurchschnittlich große Zimmer! Es war alles neuwertig und absolut sauber. Unser Zimmermädchen Zi. 532 war sehr freundlich und hat alles suuper geputzt
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das asiatische Servicepersonal hat alle Wünsche erfüllt, dass man leider vom europäischen Service sehr vermisste. Im Haupthaus waren die meisten sehr unfreundlich, mürrisch und ignorant. Besonders Mittag im Strand-Restaurant fiel auf, dass die Asiaten alles für einen guten Service taten und die 2 Herren im weißen Hemd einen teilweise total übergingen. Für 5 SterneHaus eine Enttäuschung. Die Vorspeisen waren wunderschön! Bei den Hauptspeisen/Buffet gab es alle möglichen Fleischwaren wie auch Fisch. Die Restaurants waren toll!
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
Wie bereits erwähnt, war das Personal europäischer Herkunft meist mürrisch und ignorant, speziell Haupthaus und mittags im Strandrestaurant! Die Asiaten hatten trotz Dauerstress immer ein Lächeln und versuchten jeden Wunsch zu erfüllen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | B. |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Komfort Ihres Zimmers sowie dem Service unseres asiatischen Personals zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit einem Teil unseres europäischen Personals im Haupthaus und im Strandrestaurant gemacht haben. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, und wir werden diese nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass jeder Gast sich willkommen und geschätzt fühlt. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Grifid Noa.
