- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Gutes und sehr sauberes Mittelklasse-Hotel in ruhiger Lage, direkt am Strand und mit sehr guter Verpflegung und nettem Personal. Meerblick ist hier dringend anzuraten und lohnt sich, da Landseite durch Bustransfer auch Nachts bei offenem Fenster sehr laut. Ruhige Lage fern der Partymeile. Strand leicht kieselig und schnell tief (nicht so flach wie Albena oder Sonnenstrand). Wir sind jetzt das neunte mal in Bulgarien und eigentlich zufrieden mit diesem Hotel trotz der Abstriche bei der abendlichen Kleiderordnung...
Zimmer sind sauber und im normalen modernen Standard eingerichtet. Toll ist die vorhandene Minibar, welche permanent nachgefüllt wird. Der Zimmerservice / Reinigung hätte bei uns eindeutig HÖCHSTPUNKTZAHL erreicht. Das Hotel ist nicht nagelneu, was man auch bei Fliesen, Fugen, Bad sehen kann, aber trotzdem alles Top Sauber. Wir hatten ein Meerblickzimmer mit traumhaften Ausblick. Allerdings mussten wir die erste Nacht auf der Landseite verbringen, da nichts frei war. Das war sehr enttäuschend, aber die freundliche Rezeption war sehr bemüht und ermöglichte uns den Umzug dann verspätet am zweiten Tag. Die Landseite war mit offenem Fenster nachts sehr laut, da hier die Busse permanent entlang fahren.
Lobenswert ist zunächst das sehr schöne und ungewohnt großzügige Restaurant ohne Gedränge und "Nachbar auf dem Schoss" sowie traumhaften Aussenplätzen mit Blick auf das schwarze Meer zum Frühstück, Mittag oder Abendessen. Zum Frühstück gab es eigentlich alles was man essen kann und sollte inkl. Omelett, Spiegelei, Veganer Ecke und sehr leckeren frischen Obst. Schön und clever auch das eigene Kinderbuffet zu den Mahlzeiten. Das Abendessen war täglich ein wahrer "Traum". Wer hier nichts findet ist selbst schuld. Reichhaltiges Angebote toller Salate, warmer Speisen, verschiedener Fleischsorten, Themenecke, Veganer Gerichte, Nachtisch und Obstbuffet. Hier habe ich ab und zu nur die Eistruhe vermisst aber vielleicht kommt diese ja noch..;-) Zu Essen gab es wirklich alles was das Herz und der Magen begehrt. Ein großes Minus bzw. Kritik muss ich hier leider an der Kleiderordnung zum Abendessen äußern. Hier ist leider festes Schuhwerk und lange Hosen für Männer vorgeschrieben. Dieses ist für mich im Sommerurlaub bei 30 Grad ein absolutes No Go und daher auch der entscheidende Punkt, warum ich dieses Hotel für uns persönlich nicht mehr buchen werde, es allgemein aber trotzdem weiterempfehle. Auch wenn ich die Vorgabe von festem Schuhwerk noch verstehe, kann ich nicht nachvollziehen warum bei einem 4 Sterne Durchschnittshotel die Lange Hosen Pflicht vorgeschrieben wird. Das äußert sich dann so, dass teilweise völlig überraschte Männer vereinzelt in Jogginghose am Tisch saßen. Toll auch, dass dann im Gegensatz FRAUEN aber mit Strandlatschen, Sandalen, durchsichtigen Strandmoden und Leinentüchern zum Abendessen erscheinen durften - Männer mit Knielangen Hosen permanent abgewiesen wurden.
Das Personal hat in unseren Augen wirklich 6 Sterne verdient. Reinigung war top, Rezeption sehr engagiert und bemüht. Der junge Poolboy trotz momotonem Arbeitsumfeld sehr aufmerksam und fleißig. Sobald jemand an den Pool kam, hat er versucht alles möglich zu machen, Liegen zusammengerückt und nach Wunsch der Gäste ausgerichtet, obwohl die Anzahl der Liegen sehr übersichtlich war. Das Personal im Restaurant immer sehr freundlich. Man wurde täglich mit einem Lächeln an den Tisch verwiesen. Insbesondere im Strandrestaurant muss der Einsatz der Mitarbeiter am heißen Dönergrill erwähnt werden. Hier ist uns besonders der junge Mann mit Basecap ( falsch herum) und die junge Frau mit langen Haar und Basecap aufgefallen, die trotz großem Andrang zur Mittagsstunde immer ein Lächeln auf den Lippen hatten und den Gästen auch bei längerer Beobachtung freundlich jeden Wunsch bei der Dönerzusammenstellung erfüllten! Lediglich die hübsche junge Servicedame am Rande, welche für die Tischreinigung im Strandrestaurant verantwortlich war. zog permanent ein sehr gelangweiltes Gesicht...:-(
Hotel befindet sich am Ende des Goldstrands. Zum Zentrum gelangt man an der Strandmeile nach ca. 1-2 km oder per Bimmelbahn, welche in der Saison alle 5 Minuten fährt. Der Zimmerboy der Rezeption (Matti) ebenfalls ein wahrer Sonnenschein an der Rezeption und permanent für ein freundliches "Hi" zu begeistern. Insgesamt wirklich Tolles Personal, auf das der Direktor aktuell sehr stolz sein kann!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 10 |
Lieber Jörg, wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben und die guten Worte. Ihr Lob an userer Personal und Essen geben wir gern weiter. Die Zufriedenheit unserer Gäste motiviert uns sehr. Wir würden uns freuen, Sie wieder empfangen zu dürfen. Mit herzlichen Grüβen: Ihr Grifid Encanto Beach Team