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Alexandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel - aber viel zu laute Umgebung
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren sehr zufrieden. Gepflegt, sauber. WLAN gab es nur an der Lobby kostenlos, wir hatten die Option auf dem Zimmer nicht. In den zwei Wochen (letzte Juni/erste Juliwoche) waren überwiegend Deutsche im Hotel, teilweise Engländer und dann auch Rumänen. Die jungen überwiegen. In der ersten Juliwoche sogar sehr deutlich. Da diese Leute weniger auf Erholung als auf Party aus sind, passt das mit den Erholung suchenden Gästen nicht gut zusammen. Sollte das Hotel diese Jugendgruppen in noch größerer Zahl aufnehmen, wird das Hotel für Paare mittleren Alters uninteressant. Buchen Sie im Hotel eine Massage!! Die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich und qualifiziert. Fragen Sie gleich bei Anreise nach der Preisliste! Leider bekommt man die nicht ohne Aufforderung. Das wäre ein Verbesserungsvorschlag meinerseits. Gehen Sie in die drei Spezialitätenrestaurants des Hotels - es lohnt sich! Wenn Sie über 30 Jahre alt sind und einen Erholungsurlaub möchten, dann buchen Sie das Metropol oder Bolero oder Vistamar. Bei Vistamar und Metropol ist der Weg zum Strand kürzer und er ist auch schöner dort. Und die Gegend ist wesentlich ruhiger. Da die Preise noch so wunderbar günstig sind - gehen Sie doch auch mal auswärts essen. Old House an der Straße oder ganz am Ende Richtung Hafen die Marina Bar.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schön, sehr groß, sauber, Minibar jeden Tag korrekt befüllt, Wasserkocher für eigenen Kaffee hatten wir selber dabei. Die Klimaanlage ist zentral geregelt, wir hätten es etwas kühler brauchen können, aber das gab sie nicht her.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das ist der Punkt wo wir das Gemecker anderer Leute nicht verstehen können. Das Essen war abwechslungsreich und gut. Wir können auch wirklich empfehlen das bulgarische, italienische und asiatische Spezialitätenrestaurant zu besuchen! Da ist viel verändert worden. Wir waren in jedem mehrfach und hatten wunderbare Menüs. Im Bulgarischen Restaurant gibt es auch separat noch einen Fisch/Meeresfrüchte und Fleisch-Abend. Für Trinkgelder gibt es an der Tür eine Box, die man auch wirklich nutzen sollte!! Die Mitarbeiter strengen sich wirklich an! In der ersten Juliwoche wurde es allerdings teilweise bedenklich eng zum Mittagessen. Da stand die Schlange der Wartenden bis halb in die Lobby, bis wieder Tische frei wurden. Das ist dann weniger schön.


    Service
  • Gut
  • Es konnten erstaunlich viele der sehr freundlichen Mitarbeiter deutsch. Damit hatten wir gar nicht gerechnet, aber das hat natürlich vieles vereinfacht. Freundlich waren fast alle - bis wir am letzten Abend den Chef der Bar gesehen haben. Er hat es verstanden alle zu demotivieren und eine - selbst für die Gäste - miese Stimmung zu verbreiten. Sehr nett und hilfsbereit war auch Radost, bei der wir mehrfach die Spezialitäten-Restaurants gebucht haben. Die Zimmerreinigung war jederzeit einwandfrei, Beschwerden hatten wir - außer dem Lärm (und dafür kann das Hotel nichts) - keine. Die Massagen und Fußpflege waren professionell und günstig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Tja. Hätten wir vorher etwas über die Lage gewußt, dann hätten wir das Metropol/Vistamar/Bolero gebucht. Im 7. Stock war der Lärm kaum auszuhalten. Auch mit geschlossener Balkontür bekam man das volle Discoprogramm der Umgebung bis fünf Uhr morgens. Uns war die Lage definitiv zu zentral. Zu laut. Es wird nirgends erwähnt, das der Weg zum Strand mit 38 Treppenstufen beginnt, was für Menschen mit Knieverletzungen schwierig ist. Naja, wir sind dann mit der Bimmelbahn ans andere Ende gefahren und waren dort im Restaurant Marina Bar. Dort kann man wunderbar essen und es ist himmlisch ruhig. Ein anderer Tip von uns ist das Old House direkt an der Promenade. Dort kann man auch fantastisch essen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war nicht unser Ding und am Pool waren wir nicht. Das ist zu eng dort mit den Liegen. Mit den Liegen am Strand hat es immer gut geklappt. Es sind KEINESWEGS die Zimmernummern auf den Schirmen! Man kann liegen wo man will solange Platz ist. Der wurde allerdings in der ersten Juliwoche knapp. Ich würde beim nächsten Urlaub früher - bis Ende Juni - oder ab September gehen. Am Strand gibt es eine Dusche und man kann für 1Leva (50 Cent) die Toilette am FastFood Restaurant benutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alexandra, wir bedanken uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Grifid Hotel und für Ihre gute und freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden. Betreffend die laute Umgebung- ja, stimmt, Grifid Arabella befindet sich im Zentrum des Seebades in der Nähe von allen Bars und Clubs (das einige Gäste als Vorteil halten), aber für die anderen ist leider zu laut. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Zeit und Mühe Ihre Eindrücke zu hinterlassen und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen ( vielleicht im September ist es schon ruhiger) Freundliche Grüße Dani Magdicheva Customer Service