Wir sind als junges Ehepaar angereist, mit Freude auf Erholung und Entspannung auf der wunderschönen Insel (bereits zum 3. mal), aber zum ersten mal im Grecotel. Nach Check In und Begehung des Zimmers wurde uns klar, dass die angepriesenen 5* nicht das halten werden, was sie suggerieren. Die Zimmertür ist sehr dünnwandig und nicht geräuschisoliert, spielende Kinder auf den Gängen und das Reinigungspresonal und ständiges Türenknallen ist sehr gut hörbar, kurz abschalten am Mittag ist unmöglich. Die Zimmerausstattung ist älter (Gardinen, Lampen) haben sichtbare Patina angesetzt. Das seperate WC konnte nicht richtig entlüftet werden, der Haartrockner ist aus dem letzten Jh. und ist besonders für das weibliche Geschlecht ein Horror, auch der Ersatztrockner brachte keine Abhilfe. Anfangs war das Wetter etwas kühl, das Restaurant deshalb nur innen geöffnet und bei 100% Belegung (800 Gäste) entsprechend laut und voll. Einen romantischer Abend bei Kerzenschein kann man vergessen, eher noch einen Abend bei Kinderwagen und Blitzkrieg am Buffet. Nach dem ersten Tag wollten wir wieder auschecken und das Hotel wechseln (die Frustration bei dem Urlaubspreis war sehr hoch), uns wurde ein Zimmerwechsel angeboten was dann okay war (Wir sind die ersten 3 Tage 2mal Umgezogen und hatten Einblick in 3 Zimmer, die ersten 3 Urlaubstage waren wenig erholsam. So waren wir froh einen günstigen Mietwagen ergattert zu haben um endlich aus dem Hotel rauskommen zu können. Der Strand des Hotels ist schön gepflegt, die Strandbar gleicht jedoch einem Wohncontainer auf einer Baustelle, wenig einladend. Die Preise in den Bezahlrestaurants sind horrend (Pizza 14 EUR, Hamburger 17,50 EUR, Standartwein 0,5l 16 EUR, Cocktails 12 EUR aufwärts usw.) und eher für die russischen Gäste ausgelegt und wahrscheinlich auch für diese zu teuer. Da wir immer einen etwas gehobenen Standard (min. 5 Sterne) buchen, haben wir entsprechend schon viele Hotels in den Preiskategorien besucht (auch TUI Sensimar 5* auf Kreta), das Grecotel war ohne Zweifel das schlechteste. Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer immer sauber (Putzfrauen kommen 2mal täglich). Dennoch konnte der Gesamteindruck nicht überzeugen. Das liegt auch an der Größe des Hotels und Anzahl der Zimmer (ca. 300) und der Anzahl der Unruhefaktoren in einem solchen Familienhotel. In unserem Fall bräuchten wir nochmals Urlaub vom Urlaub, schade. Auch das kostenlose Candle-Light Dinner im Hausinternen Luxusrestaurant mit wunderschönem Meerblick , dass uns als Entschuldigung für die Unmut geschenkt wurde und tatsächlich ein Highlight gewesen war, konnte nicht darüber hinweg trösten, das wir Kreta beim nächsten mal von einem anderem Hotel aus erkunden werden.

Zimmer

Gut