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Gus (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Russenhochburg & überzogene Preise für Gastronomie
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die gesamte Anlage ist nichts für Entspannung suchende, an keinem einzigen Strandabschnitt gab es wirklich Erholung, die Anlage ist von russischen Familien mit kreischenden und schreienden Kindern belegt. Wir waren nicht die Einzigen, auch Familien aus Norwegen, Österreich und der Schweiz hatten damit ehre Mühe. Auch eine Unart der Russen ist die Belegung der Strand und Poolliegen durch "Bezahlung" von Mitarbeitern, die die Liegen am Vorabend bereits mit Wasserflaschen unter dem Schirm ausstatten und schon am Morgen mit Handtüchern reservieren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ich kann nur von den Bungalows berichten, habe keine Zimmer im Haupthaus gesehen. Die Bungalows mit seitlichem Meerblick sind OK, aber abgewohnt (vor allem das Bad) Die Schlafzimmer ausreichend groß, leider sind die Badezimmer dafür eher klein und nur mit Badewanne, anstatt mit geräumiger Dusche ausgestattet. Meine Frau hat es sehr geschätzt, dass Bidets vorhanden waren.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Vielfalt an Speisen war absolut TOP, auch die Qualität und geschmacklich gab es nichts zu bemängeln. Der einzige und aber größte Manko, sind die Preise für Mittagessen und Getränke, wenn Halbpension gebucht. Ein paar Beispiele: 1 Liter Mineralwasser 5,80€ großes 0,5l Bier 5,80-6,50€ Griechischer Salat, 12,50€ (den selben Salat bekommt man überall um 6-8€) Portion Tzaziki, 9,50€ Portion gebratene Kartoffel 6,90€ Mittagsbuffet im Hauptrestaurant 27€ ohne Getränke Absolut überzogene Preise


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal war wirklich sehr freundlich und extrem bemüht unsere Wünsche zu erfüllen. Vom Kofferservice bis hin zum Frühstück- Mittags- und Abendbuffet, waren ALLE TOP OK.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen zum Hotel sind es ca. 1Std. mit dem Bus-Service In das nächste Städtchen, Rethymnon, kommt man bequem mit dem Bus. (Ticket kostet 1,50€ und ist im Shop erhältlich) Haltestelle ist direkt vor der Hoteleinfahrt, rechts. Um sonstige Ziele auf Kreta zu erreichen, benötigt man dann schon wieder ein Leihauto


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das einzige Angebot war eigentlich Beachvolleyball. Auch hier waren "Testosteron gesteuerte" Russen, die ALLES wussten und kannten, aber von Volleyball und den Regeln keine Ahnung hatten. Parasailing und Jet.Ski zu absolut überzogenen Preisen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gus
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gus, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Es ist unser oberstes Ziel, Ihnen als Gast ein hervorragendes Produkt und einen perfekten Service zu bieten. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren Ansprüche nicht gerecht werden konnten und der Aufenthalt in unserem Hause nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns jedoch, dass Sie das Essen und das gesamte Personal loben und Ihnen alle Mitarbeiter besten Service zukommen ließen. Gerne werden wir Ihre freundlichen Worte an alle Abteilungsleiter weiterleiten. Höflichst möchten wir Sie darüber informieren, dass unsere Hotelanlage ein familienfreundliches 5* Hotel mit internationaler Kundschaft ist, wo Besucher aus allen Ländern der Welt jederzeit herzlich willkommen sind. Bezüglich der Preise möchten wir erwähnen, dass die von Ihnen angeführten Preise Room Service Preise sind, und, wie in allen Hotels üblich, höher als die normalen Restaurant-Preise. Noch einmal vielen Dank und es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei Grecotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Georgios Perantonakis Operations Manager