Grecotel Creta Palace

Es handelt sich um ein 5-Sterne Hotel mit ca. 350 Zimmern die sich im Haupthaus und einer Bungalowanlage befinden. Das Hotel wurde Ende der 1980er Jahre errichtet und wurde im Frühjahr 2008 im Bereich des Speisebereichs grundlegend renoviert. Dieser Bereich besteht aus einem TOLLEN Innenhof und einem seinerzeit noch total schmucklosen Innenbereich der an einen Bahnhofs-Wartesaal 3. Klasse erinnert. Im Innenhof sitzt man unter jungen Palmen und kann unter freiem Himmel die Mahlzeiten einnehmen. Zu unserer Reisezeit ca. 50% deutsche Urlauber, ferner Italiener, Russen usw.. Im Poolbereich und Abends auf der Terrasse geht es geruhsam zu, keine Probleme mit lauten Gästen. Zimmer unbedingt vorher zeigen lassen. Angeblich gibt es Komfort-Zimmer in den Bugalows mit größeren Betten und neuer Einrichtung. Wir würden ferner Übernachtung mit Frühstück wählen. In Rethymnon gibt es viele gemütliche Tavernen in denen man griechische Spezialitäten genießen kann. Zusammenfassend: Schöne Hotelanlage mit Defiziten im Bereich der Zimmereinrichtung und beim Abendessen.

Vom Zimmer sind wir enttäuscht. Die Räume sind realtiv klein. Das Mobiliar ist nicht sonderlich ansprechend und zum Teil verwohnt. Die Schlafmöglichkeiten bestehen aus einem französischen Doppelbett (von ca. 150 cm Breite!!) und einem weiteren Einzelbett. Wer ist auf diese Idee gekommen?? Wir haben das Einzelbett entfernen lassen und und den Urlaub im schmalen Doppelbett mit einer Decke verbracht. Das Bett hat bei jeder auch noch so kleinen Bewegung laut geknarrt. Obwohl Meerblick gebucht, wurden wir Anfangs in ein heruntergekommenes Zimmer ohne Meerblick verbracht. Unserer Reklamation begegnete die Rezeption mit dem Hinweis das Hotel sei ausgebucht. Nach einem Anruf bei der örtlichen Reiseleitung des Veranstalters wurden uns umgehend mehrere Zimmer mit schönem Meerblick angeboten.

Es gibt ein Hauptrestaurant in dem Frühstück und Abendessen eingenommen werden. Frühstück und Abendessen nur vom Büffet. Es gibt mehrmals wöchentlich Abends a-la-carte Essen in einem weiteren Restaurant. Preise sind saftig; Halbpension (11 €p. P.) wird angrechnet. Die Qualität des Frühstücksbüffets ist in Ordnung, wobei in der Regel keine großen Variationen geboten werden. Die Qualität des Abendessens ist nicht besonders. Es gibt ein Salat- und ein Nachspeisenbüffet. Die Darbietung der Hauptspeisen erfolgt in unbeheizten Büffetschalen, d. h. das Essen wird schnell kalt. Außerdem ab ca. 21. 00 Uhr oft keine Auffüllung mehr. Die Zutaten (Gemüse und Fleisch) entsprechen nicht dem Standard eines 5-Sterne Hotels sondern einer durchschnittlichen Kantine in einem Industriebetrieb.

Der Service ist im allgemeinen in Ordnung, jeder spricht deutsch. Mitarbeiter in Rezeption, Bar und Zimmerservice sind ausgesprochen freundlich. Im Bereich des Restaurants (Halbpension) sind die Servicekräfte teilweise ungeschickt und überfordert. Dies liegt auch am enormen Andrang auf die Plätze im Innenhof da die Gäste keine festen Tische haben. Zusammenfassend sind die Servicekräfte zwar hilfsbereit aber nicht besonders freundlich. Die Zimmer waren stets top gereinigt. Die sehr freundlichen Zimmermädchen haben Abends die Betten aufgedeckt und nochmals frische Handtücher gebracht (6 Sterne für die Zimmermädchen).

Tolle Lage direkt an einem kilometerlangen Sand-/Kiesstrand. Ca. 3-4 km von Rethymnon entfernt. Dort gibt es Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten für jeden Geschmack. Das Buchen eines Mietwagens ist ratsam.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bademöglichkeiten bestehen in zwei Pools und am Strand. Liegestühle und Schirme waren ausreichend vorhanden. Es werden sportliche Aktivitäten (Tanz, Wassergymnastik etc.) angeboten und es gibt einen Kinderclub. Abends kann man sehr schön auf einer großen Terasse sitzen wobei diverse Veranstaltungen Unterhaltung bieten.