Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Auf den Ersten Blick ein stylisches luxuriöses Ressort. Beim genaueren Hinsehen erkennt man ein oberflächlich schönes aber qualitativ nicht hochwertiges Hotel. Einziger Wermutstropfen ist das nette und überaus bemühte Personal im Service.
Schimmel in der Badezimmers eines Bungalows. Wir baten im Anschluss um ein neues Zimmer. Dieses war ohne Schimmel aber ähnlich feucht wie der letzte Bungalow (207 bzw. 203). Letztendlich wurde uns eine Super Suite mit private Pool für die letzten Tage angeboten. Diese Zimmerklasse kostet ~900€/Tag. Leider sind diese Zimmer nur optisch schön und wenig Durchdacht (z.B Steckdosen der Betten funktionieren nur wenn im Badezimmer das Licht aus ist). Terrassenglasfronten (Falttüre) sind extrem mühsam zu bedienen - Nach kurzer Zeit fiel der Griff zum öffnen/schließen ab. Für ein 5* Luxusressort und der zweit höchsten Zimmerklasse leider nicht akzeptabel.
Küche und Garstronomieangebot über den kompletten Aufgenthalt auf einem hohen Niveau und geschmacklich sehr gut.
Sehr liebes und bemühtes Küchen und Servicepersonal. Personal an der Rezeption hat Verbesserungspotential nach oben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Alex, vielen Dank für Ihren Besuch im Grecotel Creta Palace und Ihrem Feedback bei Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie das Essen genossen haben und besonders hervorheben. Desto mehr sind enttäuscht, daß wir Ihren Erwartungen in allen anderen Abteilungen und besonders im Punkt Unterkunft nicht entsprechen konnten und möchten Ihnen versichern, dass Ihre Kommentare und Anmerkungen konstruktiv verwendet werden, da es unser oberstes Ziel ist, allen unseren Gästen einen angenehmen Urlaub und einen perfekten Service zu bieten. Hiermit möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass dieses Jahr 88 Badezimmer in unseren Bungalows renoviert wurden, mit dem Ziel unseren Gästen ein verbessertes und Hochwertiges Produkt anbieten. Wir danken Ihnen noch einmal und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bei einem eventuell neuen Aufenthalt verabsäumen Sie bitte nicht, mich vorab zu kontaktieren (georgios.perantonakis@grecotel.com), um Ihnen bei etwaigen Wünschen behilflich sein zu können. Mit freundlichen Grüßen Georgios Perantonakis Hoteldirektor
