Grand Paradise Playa Dorada

Die direkte Strandlage das Hotels ist sehr schön. Das Hotel an sich sowie die Anlage sind auch ganz schön. Das Zimmer lässt zu Wünschen übrig. Die Ausstattung ist eher sporadisch und altmodisch. Das Badezimmer und vor allem die Badewanne haben uns weniger überzeugt. Eine Woche Duschen mit dem Duschkopf in der Hand, da man selbst mit 1,70m nicht unter die Duscharmatur passt. Das Essen ist in Ordnung. Uns hat am besten das Buffet-Restaurant "Hibiscus" gefallen. Die à la Carte Restaurants sind uns eher negativ aufgefallen. Dies lag aber vor allem am Personal. Was auch der Hauptkritikpunkt unseres Aufenthaltes ist. Das Personal war unseres Empfindens nach teilweise sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Viele Gäste(, die, wie wir vermuten, mehr Trinkgeld gegeben haben) wurden stark bevorzugt behandelt. Zudem wurde man über bestimmte Abläufe im Hotel nicht aufgeklärt und musste alles selbst in Erfahrung bringen. Beispielsweise muss man als Grand Paradise Gast beim Abendessen warten bis ein Tisch für die Anzahl der Personen frei ist und man gesetzt wird, während COOEE Gäste einfach durchgehen können. Ebenso werden Getränke beim Abendessen serviert, was teilweise so lange dauert, dass man mit dem Essen schon fast wieder fertig ist. Auch mit Englisch kam man teilweise nicht weit, sodass das Personal einfach gestikuliert hat, aber leider auch nicht auf eine freundliche Art und Weise. Insgesamt haben wir leider mit dem Personal keine guten Erfahrungen gehabt, was den Urlaub in manchen Situationen definitiv schlecht beeinflusst hat und uns unzufrieden gestimmt hat. Am Strand muss man minütlich mit "Strandverkäufern" rechnen, die einem jegliche Souvenirs, Sonnenbrillen, Handtücher, Zigarren, Massagen etc. verkaufen wollen. Wir empfanden dies recht anstrengend und nervig. Das einzige was Abhilfe verschafft ist Ignoranz. Denn mit einem "No, thank you." wird man weiter zugequatscht. Insgesamt würde ich das Hotel empfehlen, wenn man bereits zu Beginn das Personal mit Trinkgeld schmieren will, um sich nicht die Laune verderben zu lassen. Wir haben ein günstiges Angebot erwischt, weshalb das Preis-Leistungs-Verhältnis für uns ok war und wir den Urlaub nicht bereuen. Dennoch lassen einige Punkte zu Wünschen übrig.

Zu empfehlen ist definitiv ein Zimmer mit Sea View. Der Ausblick auf den direkt angrenzenden Strand war super. Das Zimmer an sich war in Ordnung. Etwas altmodisch und klein.

Man hat eigentlich immer etwas beim Essen gefunden. Das Restaurant an sich ist schön, da viele Tische außen in direkter Strandlage stehen. Zu den Hauptzeiten ist es sehr laut und nicht entspannt, was jedoch in nahezu allen Buffet-Restaurants der Fall ist, von daher empfanden wir dies nicht als störend.

Wie bereits erwähnt, war das Personal unser Hauptkritikpunkt der Reise. Leider waren wir mit dem Personal nicht zufrieden, was sich einige Male negativ auf den Urlaub ausgewirkt hat. Hohe Ansprüche haben wir definitiv nicht, aber eine "Grund-Freundlichkeit" sollte schon vorhanden sein. Unzufriedenstellend ist es, wenn man merkt, dass andere Gäste deutlich bevorzugt behandelt werden. Auch die Hilfsbereitschaft war teilweise fragwürdig. Es wurde nicht viel Hilfestellung zu bestimmten Abläufen z.B. beim Essen gegeben. Beispiele: Einmal wurde ich 5 Minuten an der Bar am Buffet-Restaurant ignoriert und nicht bedient, während alle anderen (auch nach mir kommenden) Gäste bedient wurden. Warum auch immer. Es gab eine Pizzeria, wo man als Snack pro Person 2 Stücke Pizza bekommen konnte. Als wir (zu zweit) ankamen, waren noch 3 Stücke vorhanden. Diese haben wir genommen mit der Aussage, dass die nächste Pizza gleich fertig ist. Dann kamen 2 Amerikanerinnen, welche ein bisschen mit dem Koch geflirtet haben, welche die komplette Pizza bekommen haben während wir daneben standen und gewartet haben. Wir erhielten die Aussage, dass die nächste Pizza in 5 Minuten fertig ist. Ok, 15 Minuten später, war dann tatsächlich die nächste Pizza fertig, welche ebenfalls komplett an 2 andere Gäste weitergegeben wurde. Auf unsere Nachfrage haben wir anschließend noch genau ein Stück Pizza erhalten, bloß nicht mehr als ausgeschildert. Auch wenn es eventuell blöd klingen mag, aber man fühlt sich schlechter behandelt als andere Gäste, was sehr unzufrieden und sauer macht. Einige wenige Angestellte waren jedoch auch sehr freundlich, weshalb ich das ganze nicht verallgemeinern möchte. Jedoch haben wir mit dem Großteil leider schlechte Erfahrungen gemacht.

Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen hat ca. 1 Stunde gedauert. Die eigentliche Fahrt ohne Zwischenstops bei anderen Hotels dauert ca. 15-20 Minuten. Bis auf einen Ausflug in einen anderen Ort haben wir aufgrund der Reisedauer keine Ausflüge in der Nähe unternommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand