Alle Bewertungen anzeigen
Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2018 • 2 Wochen • Strand
Wer eher ruhigen Urlaub mag.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Resort besteht aus mehreren Hotelbereichen. Jeder Hotelbereich hat eigene Lobbys, Bars, Buffet- und Themenrestaurants, die jedoch übergreifend benutzt werden können. Das Gelände ich sehr in die Breite gezogen, somit hat man einen sehr langen Strand und dadurch nie Probleme dort einen Platz zu finden. Die fünf freien Pools liegen teilweise in Strandnähe und teilweise zwischen den Villas.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zum Teil reparaturbedürftige (nicht renovierte Double Deluxe) Zimmer, bei Beschwerden wird sich nicht immer oder unzureichend um die Problembehebung gekümmert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, Vielen Dank für Ihre Erfahrungen in unserem Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, es hat uns sehr gefallen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es ist schade, dass unser Service und die Ihnen zugewiesene Suite nicht Ihren Erwartungen entsprachen, wie wir es von den meisten unserer Gäste gewohnt waren. Vielen Dank für Ihre Vorschläge. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Zufriedenheit zu erreichen. Das ist mein Hauptziel. Wir hoffen, Ihnen die Möglichkeit zu bieten, unsere Dienstleistungen auch in Zukunft anbieten zu können. Empfange herzliche Grüße aus dem Paradies! Gelson Hospitality Manager