Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa

Sehr geehrter Kai, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die schnelle Reaktion auf Ihre Anmerkungen, die Größe unserer Anlage sowie die Live-Musik und das allgemeine Ambiente des Hotels positiv wahrgenommen haben. Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts, wie das Zimmer, die Gastronomie und bestimmte Annehmlichkeiten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldungen wurden an die zuständigen Teams weitergeleitet, damit wir weiterhin an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Einrichtungen und Services arbeiten können, einschließlich der Renovierung von Zimmern und der Erweiterung unseres kulinarischen Angebots. Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine Erfahrung zu bieten, die unseren hohen Standards entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor