Grand Kaptan

Wie schon mehrfach beschrieben, besteht der Hotelkomplex aus einem Haupthaus und einem Nebengebäude, dem Annex. Die gesamte Hotelanlage befindet sich in einem sehr gepflegten und sauberen Zustand. Die All Inclusive Leistungen beinhalten das Essen im Restaurant und landestypische Getränke. Diverse Dinge sind nicht eingeschlossen, wie z. B. Eis, Cocktails, Cappucino, heiße Schokolade, Minibar, Essen am Strand - das haben wir in anderen Hotels schon mit eingeschlossen gehabt. Die Preise für die Extras sind aber in Ordnung. Zu empfehlen ist eine Wellnessbehandlung im Hamman, der sich im Tunnel zum Strand befindet. Handelt ihn ruhig von 23 auf 20 EURO runter.

Die Zimmer im Haupthaus waren etwas kleiner und dunkler als im Annex (dort wohnten unsere Freunde). Dafür waren sie aber etwas hochwertiger eingerichtet. Klimaanlage war vorhanden und individuell einstellbar. Vier deutschsprachige Fernsehprogramme waren zu empfangen (ARD, ZDF, RTL, SAT1). Vom Balkon konnten wir auf den Pool und auf das Meer sehen. Neben einem breiten französischen Bett hatten wir auch noch ein Einzelbett im Zimmer. Im Bad gab es eine Badewanne und ein Föhn war auch vorhanden. Die Zimmer empfanden wir nicht als hellhörig und bei geschlossener Balkontür war auch kaum Straßenlärm zu hören. Minibar war gefüllt, Preise weiß ich nicht, wir haben uns immer Wasser von der Bar mit aufs Zimmer genommen.

Es gibt ein großes Restaurant mit Raucher- und Nichtraucherbereich. Eine Lobbybar, eine Poolbar und eine kleine Strandbar. Zusätzlich gibt es noch eine Bar auf dem Dach, wo die Abendanimation stattfindet. Die Aussicht auf dem Dach ist einfach traumhaft, welches über die etwas schwache Animation hinweg tröstet. Das Essen war in Ordnung und auch ausreichend vorhanden. Ich hätte es mir allerdings etwas abwechslungsreicher, auch mal mit einem Themenabend, gewünscht. In einem anderem Bericht stand etwas von Mitternachtssnack - den haben wir gesucht, aber nicht gefunden.

Der Service und die Freundlichkeit des Personals waren hervorragend. Alle Angestellten sprechen Englisch und sehr viele sogar leidlich gut Deutsch. Es wird ein kostenlosen Shuttle-Bus nach Alanya angeboten. Es befindet sich eine Wäscherei im Haus und ein Arzt ist stundenweise vor Ort. Reklamationen oder Mängel wurden sofort behoben. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und die Handtücher und Kissenbezüge wurden täglich gewechselt. Nachteilig empfanden wir, dass wir unser Armband am Abreisetag schon um 14 Uhr abgeben mussten, obwohl wir erst um 17:30 Uhr abgeholt wurden (allerdings habe ich bei anderen gesehen, dass die die Armbänder erst kurz vor der Abfahrt abgegeben haben).

Auf Grund der Strandnähe, der sehr guten Einkaufsmöglichkeiten und der sehr guten Erreichbarkeit Alanyas, mit vielen Unterhaltungsmöglichkeiten, vergebe ich hier vier Sterne. Ansonsten fand ich den langen Transfer von 2,5 Stunden (inkl. 20 Minuten Pause) schon sehr lang. Den Strand erreicht man durch einen Tunnel. Die Wasserqualität war hervorragend und der Sand am Strand etwas grobkönig. Im Wasser gibt es viele Felsen, weshalb ich unbedingt das Tragen von Aquaschuhen empfehle! Duschen, Liegen und Sonnenschirme waren trotz ausgebuchten Hotels ausreichend vorhanden. Nur sollten mal neue Schirmständer angeschafft werden. Habe in anderen Berichten gelesen, dass die Auflagen am Strand einen Euro kosten - bei uns waren sie kostenlos (liegt eventuell an der Reisezeit - oder es wurde abgeschafft).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel gibt es ein kleines Fitnesscenter, Billiard-Tische, Airhockey, Kicker und drei PC's mit Spielen und Internetzugang. Weiterhin gibt es ein Volleyballfeld am Strand. Ein kleinerer Pool beim Annex ist mit Rutschen ausgestattet. Beim Haupthaus gibt es einen großen Pool und ein Kinderbecken. Liegen waren ausreichend vorhanden und das Wasser war sehr sauber. Ein Handtuch für die Liegen lag bei der Ankunft bereit und konnte auf Wunsch gegen eine Gebür von 1 Euro getauscht werden. Die Animation kann ich nur als schlecht bezeichnen; Wasserball, Volleyball und ansonsten ideenlos. Dafür aber nicht aufdringlich. Es gibt im Hotel einen Friseur, ein Ledergeschäft, einen Schmuckladen und einen Minimarkt. Auch uns ist die Geruchsbelästigung durch Dieselgestank in der Lobby unangenehm aufgefallen.