Grand Kaptan

Vorweg möchten wir erwähnen, dass der Urlaub in der Türkei zum ersten mal ge-macht worden ist. Unsere Ansprüche haben wir nicht gänzlich heruntergeschraubt, zumal wir hier ein 5 Sterne Hotel gebucht hatten. Alles im allem war es ein gelunge-ner Urlaub, den wir auch empfehlen können. Wer mehr Gewicht auf Kulturelles legt, sollte es sich vielleicht überdenken. Wer hingegen ein Strandurlaub machen möchte, der wird nicht enttäuscht sein. Größe und Zimmeranzahl des Hotels ist aktuell optimal. Jedoch wird aktuell ein zu-sätzliches Stockwerk fertiggestellt - hierdurch könnte die Infrastruktur des Hotels (Aufzüge, Restaurant, Pool etc.) extrem leiden, wo schon die 3 vorhandenen Aufzü-ge durch einige Ausfälle beeinträchtigt werden. Der Zustand und die Sauberkeit sind zufriedenstellend. Wobei vllt. einige Renovie-rungen anstatt des zusätzlichen Stockwerks angebrachter gewesen wären. In der klimatisierten Lobby ist das WiFi kostenfrei. Hier sollte man aber nicht zu viel verlangen. Die Verbindung ist zum Teil sehr langsam und leider funktioniert es nicht immer, gerade in der Mittagszeit scheinen die Ausfälle häufiger vorzukommen. Neben All INC kann man auch Halbpension buchen (welche wir hatten). Großer Nachteil: Niemand im Hotel kann einem wirklich erklären, was hier Halbpension bedeutet. Beispiel: Ein Softgetränk beim Abendessen ist frei - Cola wird jedoch berechnet, da diese als "lokales Getränk" gilt. Aber hierauf wurde man nicht hingewiesen. Auch an der Lobby-Bar ist kein System erkennbar. Die Gästestruktur ist gemischt, besteht jedoch größtenteils aus Holländern. Diese stellten sich meist als recht arrogant und überheblich dar, was einen doch des Öfte-ren nerven konnte. Ansonsten sind eben sehr viele Nationen vertreten: Deutsche, Russen, Engländer, Türken, Polen und eben Holländer. Was die Altersstruktur an-geht, so ist diese auch sehr unterschiedlich. Von alleinreisenden Jugendlichen über junge und ältere Pärchen bis hin zu Familien, ist alles dabei.

Größe und Zustand waren in Ordnung. Alles was benötigt wird ist. Negativ ist leider, dass das gesamte Zimmer nur über eine einzige Steckdose verfügt. Dies ist eindeu-tig zu wenig. Klimaanlage ist vorhanden, aber insbesondere nachts recht laut. Balkon ist groß und ausreichend, wenn man Glück hat auch mit einem wunderschönen Meerblick und Blick auf die Poolanlage. Das Zimmer verfügt über eine Minibar, einen Wasserkocher (inkl. Tee und Kaffee - kostenfrei) sowie einen Safe (gegen Gebühr) und einen Fernseher. Täglich gibt es frische Hand-/Dusch- und Strandtücher. Ein Bademantel und Pantoffel für den Saunabesuch sind ebenfalls vorhanden.

Vorhanden ist ein großer Speisesaal (Restaurant), in welchem alle Speisen einge-nommen werden. Dazu gibt es eine Bar in der Lobby und am Pool. Ein weiteres Restaurant befindet sich direkt am Strand, das sich zum Mittagessen optimal eignet, da man direkten Blick aufs Meer und Alanya hat. Qualität der Speisen war die ganze Zeit über zufriedenstellend. Die Auswahl an Speisen war groß. Jeden Abend gab es unterschiedliche Speisevariationen, wo auch wirklich jeder auf seine Kosten kommt. Von Vorspeise über Hauptspeise, Salate und Dessert findet man jeden Tag frisch zubereitetes Essen. Auch für Vegetarier ist immer etwas dabei. Das täglich frische Obst fehlte auch nicht. Die Menge ist einfach super. Man benötigt erst 2-3 Rundläufe um wirklich alle Speisen gesehen zu haben. Auch die Kellner haben hier überzeugt, stets freundlich und keineswegs zu voreilig mit dem Abräumen.

Die Freundlichkeit des Personals ist durchwachsen. Es laufen einfach zu viele Kellner mit einem recht unfreundlichen Gesicht herum. Auch an der Rezeption wird man des Öfteren "abgefertigt". Jedoch gibt es auch hier ausnahmen. Wir hatten das Glück einen Kellner kennenzulernen, welcher immer super freundlich – schon eher kumpelhaft - und auch immer für ein Späßchen gut war - ohne dabei aufdringlich zu wirken. Dieser Kellner hat einiges wieder gut gemacht. Einfach top!!! Schade, dass es nur den einen oder anderen Kellner gibt, der auch noch in der Nebensaison „die Schnauze nicht voll hatte“. Fremdsprachekenntnisse sind unterschiedlich. An der Rezeption i.d.R. deutsch und englisch. Die Kellner sprechen eher nur gebrochenes Englisch, nur selten deutsch. Verständigen kann man sich dennoch problemlos. Die Putzfrau auf unserer Etage hat einen sehr guten Job gemacht. Die Zimmer wa-ren immer sauber und aufgeräumt. Sie grüßte auch jedes Mal freundlich, wenn man sie auf dem Flur gesehen hat. Auch wenn man mal nur auf dem Zimmer sein wollte, wurde man nie unfreundlich raus gebeten, damit die Zimmer aufgeräumt werden konnten.

Die Lage des Hotels in Anlanya selbst ist optimal. Vom Pool zum Strand braucht man vllt. 30 Sekunden - einfach durch den Tunnel (direkte Verbindung zw. Pool und Strand) gehen und man steht am Strand. Dieser ist ein Kieselsteinstrand. Das kann leider etwas unangenehm werden. Dank dem kostenlosen Hotelshuttle, welcher von 10-23 Uhr stündlich verkehrt, ist die Verbindung zum Zentrum einfach super. Einfacher kann man das Zentrum nicht erreichen. Die Fahrt ins Zentrum dauert ca. 15 Minuten; um 20/21 Uhr (kurz nach dem Abendessen) ist der Shuttle nicht zu empfehlen, da dieser um diese Uhrzeit doch recht überfüllt ist. Im Hotel gibt es einen Arzt. Eine Apotheke, sowie Bankautomaten und kleinere Shops sind in unmittelbarer Nähe vom Hotel zu finden. Etwas anstrengend ist die Entfernung vom/zum Flughafen. Hier sollte man schon mind. 2,5 Std. abenteuerlicher Fahrt einkalkulieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war sehr gut und stets sauber. Von 8 – 20 Uhr konnte man sich hier ent-spannen. Man hat immer ein freies Plätzchen gefunden. Solange wir dort waren, war der Pool zu keiner Zeit überfüllt, denn viele nutzen die sehr kurze Anbindung zum Strand/Meer, um auch dort zu entspannen. Zum Austoben gibt es einen zweiten Pool, mit 3 Rutschanlagen und auch Massagebecken dienen der Entspannung. Auch bei den Sonnenliegen gab es immer wieder ein freies Plätzchen. Selbst um 8 Uhr morgens hat man noch genügend freie Sonnenliegen gefunden. Negativ hervorzuheben ist leider, dass manche Gäste ihre Sonnenliegen für den gesamten Aufenthalt "durchreservieren". D.h. die sind dann 24 Std. blockiert, ob die da sind oder nicht. Hier schreitet leider das Hotel auch nicht ein. Selbstjustiz ist aber auch keine Lösung, schließlich möchte man den Urlaub genießen. Strand ist wie bereits geschrieben aus Kieselsteinen. Ist soweit in Ordnung. Die Lie-gen und Schirme sind kostenfrei und werden vom Hotelpersonal, sobald man sich auf die Liegen setzt, aufgestellt. Die Liegen stehen auf einem feinen Sand. Zum Meer hin mehren sich die Kieselsteine. Vorne am Wasser sind auch größere Steine vorzufinden, etwas weiter raus sind hier und da Felsen zu sehen. Schwimmt man weiter raus, so findet man einen feinen Sand vor. Das Wasser kann total sauber und klar aber leider auch mal dreckig und sehr trüb sein. Das hängt allerdings von der Stärke der Wellen ab. Die Leute von der Animation waren ständig unterwegs, waren dabei aber nie auf-dringlich oder unfreundlich. Von 10 – 15:30 gibt es eine Vielzahl an Angeboten: Water-Gym, Boccia, Dart, Beachvolleyball, oder auch Spa&Wellnessangebote. Abends ab 20:45 gibt es eine Mini-Disco für die Kleinen. Im Anschluss daran ab 21:30 gibt es täglich ein neues Abendprogramm für Klein und Groß. Als Beispiel können wir die Playbackshow, Acrobatic-Show, Magic-Show aufzählen.