- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Grand Hotel Riva ist sehr schön. Es liegt mitten im Zentrum von Riva. Die Zimmer sehen toll aus, haben allerdings einige Schönheitsmakel (Türe von Bad defekt, Leisten gingen teilweise ab, Kühlschrank war defekt - wurde allerdings nach Reklamation nach drei Tagen repariert). Man ist zu Fuss gleich am Gardasee. Bars und Restaurants sind gleich in der Umgebung anzutreffen. Was sehr stark zu bemängeln ist, sind die Bedienungen im Frühstücksbereich. Sie waren unfreundlich und brachten, auch auf mehrmalige Bestellung, keinen Kaffee o. ä. Selbst ein "guten Morgen" fiel schwer. Um halb 10 gingen meistens die Speisen aus. Man musste also früh aufstehen, wer ein vielseitiges Frühstück wollte. Die Rezeption ging. Zimmermädchen waren stets höflich und zuvorkommend. Wir werden das Hotel, obwohl es sehr zentral gelegen ist, nicht wieder buchen, da man einen Urlaubstag fröhlich und nicht destruktiv starten möchte. So ein Personal hat in der Hotellerie nichts verloren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 22 |