War mit einer Luxemburger Bus-Gruppe von 48 Personen vom 06-13. Mai 2014 im Hotel. 90% aller Beteiligten waren nicht zufrieden, besonders die täglichen Abendessen waren katastrophal. An Freundlichkeit mangelt es auch. Kann dieses Hotel keiner Gruppe empfehlen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Mai 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mathias
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Matthias, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir bedauern es zutiefst, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind bereits dabei, negative Kritikpunkte aus den verschiedenen Kundenbewertungen und somit auch das Urlaubserlebnis unserer Gäste zu verbessern. In der Hoffnung, dass Sie uns nochmals besuchen und die Fortschritte, welche wir machen werden, begutachten, senden wir Ihnen freundliche Grüße, Familie Venturini mit dem gesamten Team

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