- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Man sollte sich weder auf den guten Namen noch die 4-Sterne verlassen. Man bekommt ein sehr zentral gelegenes Hotel. Was man definitiv nicht bekommt ist leckeres Frühstück oder Abendessen, besonderes Ambiente, ein tolles Spa oder ähnliches. Kann auf keine Fall empfohlen werden
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heiko |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Heiko! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Riva und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Holidaycheck zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub nicht erfüllen konnten. Kritik ist wichtig, denn nur so können wir daraus lernen und uns stetig verbessern. Wir wünschen Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt am Gardasee eine schöne Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Andrea Venturini mit dem gesamten Team des Grand Hotel Riva.