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Aus Deutschland
Kirsten (41-45)
Aus DeutschlandAlleinreisend • April 2011 • 1 Woche • Sonstige
Exzellentes Excelsior?4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotelzimmer mit Meerblick gebucht, das bedeutete aber nur seitlichen Meerblick. Für direkten Meerblick "Seafront" buchen! Personal beim Frühstück zum Teil unfreundlich, Service schleppend, Qualität des Frühstücksbüffets mäßig. Zimmerpersonal zum Teil nachlässig, vergessen Badematten etc. Sauberkeit im Zimmer eher als nachlässig zu bezeichnen. Personal an der Rezeption sehr freundlich und kompetent, restliches Personal ebenfalls. Insgesamt hält das Hotel einem Vergleich mit anderen 5*Hotels eher nicht stand, wie z.B. dem Hilton. Geeignetes Hotel, wenn man nicht sehr viel im Haus aufhältig ist und es nur als Base nutzt für Ausflüge oder Geschäftsaufenthalte.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im April 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kirsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
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