Grand Hotel Excelsior Malta

Great Siege Road FRN1810 Floriana Malta
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Weiterempfehlung 95%
5,1 / 6
385Bewertungen
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Christine (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Stadt
5 Sterne nicht gerechtfertigt
4,3 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel sehr schön ausgestattet, Zimmer schön und gross, Ausblick leider direkt auf eine überhohe Mauer (man wusste nie, ob die Sonne scheint oder nicht!!!!), Personal nur zum Teil freundlich und zum Teil überheblich, wir hatten das Gefühl nicht mehr willkommen zu sein (war doch schon September); Essen am Pool nicht gut - grossteils Fastfood, Blattsalate waren faul bzw. welk (5Stern-Hotel!!!); Essen viel zu teuer für diese Qualität (wir hatten Übernachtung mit Frühstück und haben 2x am Pool gegessen, um den Badetag nicht unterbrechen zu müssen); zum Abschluss baten wir um einen Weckruf zur Abreise - wurde nicht durchgeführt!!

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut
    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
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