Alle Bewertungen anzeigen
Sara (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Nie nie nie wieder !
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das schlimmste Hotel was ich jemals besucht habe. Sehr unfreundliches und unprofessionelles Personal! Wir würden sehr schlecht behandelt und keiner konnte uns bei Fragen oder Beschwerden weiterhelfen. Andauernd wurde uns nur gesagt das Hotel hätte keinen Chef/ Manager und keine Zentrale oder dergleichen wo man sich hinwenden könnte. Das Hotel hat noch nicht einmal 1 Stern verdient geschweige denn 5. Schöne Fassade, alles andere Schrott!


Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe! Inkompetent, unfreundlich und nicht hilfsbereit. Uns wurden Lügen erzählt, Gepäckträger als Manager verkauft. Die Dame an der Rezeption war laut Ihrer Aussage „sehr müde, weil sie jedes Wochenende arbeiten muss“ und konnte uns deshalb nicht helfen. Wir sind sofort abgereist am gleichen Tag noch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage Top, da es direkt am Strand von Sheveningen liegt. Das wars aber auch schon.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sara
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sara, Many thanks for writing a review! Indeed, our location is perfect for a visit to the beach. Our sincere apologies that our employees were rude to you. We do our best to give every guest the best service. I will pass this feedback through to the Front Office. We hope that you can give us another chance and we can welcome you again in our hotel. Warm regards, Michelle Grand Hotel Amrâth Kurhaus