Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Der erste Eindruck täuscht. Im Detail entspricht es auf keinem Fall einem 5 Sterne Hotel. Schlechte Zimmer obwohl Executive Zimmer. Versauter Balkon wird wohl aus Zeitmangel nicht gereinigt.
Sehr schlecht, versauter Balkon.
Sehr unterschiedlich. Deutsch war weniger gefragt. Nach dem Aufenthalt habe ich einen Brief und 2 E Mails gesandt. Keine Reaktion. Man hat es wohl nicht nötig.
Das Hotel liegt in einer guten Lage und hat es deshalb wohl nicht nötig sich um berechtigte Reklamationen ihrer Gäste zu kümmern.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Spa Angebot ging daneben. Folge bei der Pediküre war eine ärztliche Behandlung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Beate, Thank you for your review. I am sorry to hear you had some problems. You mentioned that you get no repons on your emails. Could you tell me, in a private message, what was in the emails? In this way I can ask my colleagues to respond and give you anwsers/support. Could you also tell what went wrong with your spa treatment? Our apologies for the inconveniences. Kind regards, Tessa Bodenstaff
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