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Hans-Kurt (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes Hotel mit hervorragendem Service.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich war von unserem ersten Aufenthalt in diesem Hotel begeistert Der Service war aus meiner Sicht erstklassisch. Allen voran das Hotelmanagement Sr. Eduardo und Sra. Heike lassen den Gast jederzeit spüren, dass Sie sehr großes Interesse daran haben, dass sich der Gast in „Ihrem Hotel“ sehr wohlfühlt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war gut aufgeteilt, das Badezimmer sowie separate Dusche und WC voll in Ordnung. Der Zimmerservice war sehr ordentlich und gründlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Verpflegung – wir hatten Halbpension – war sehr lecker. Verschiedene Köche braten frischen Fisch und Fleisch, garnieren Teller und verbreiten ein tolles Urlaubsfeeling. Die Bedienung ist aufmerksam und freundlich, die Servicekräfte Ruben und Nino ragen nochmals etwas aus dem gesamtem Team der Restaurantservicekräfte heraus.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist in allen Bereichen einwandfrei. Die Stimmung auch unter den Angestellten scheint sehr gut zu sein, was sich dann auch auf den Umgang mit den Gästen niederschlägt. Auch wird Kundenorientierung vom Management vorgelebt, alles Faktoren die sich für den Gast positiv bemerkbar machen. Die Rezeption war immer gut besetzt und sehr hilfsbereit, bei allen Fragen rund um den Urlaub. Es gab weder beim Ein- noch beim Auschecken lange Warteschlangen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotels profitiert von seiner Lage. Etwas abseits von den billigen Souvenirlädchen, aber mit einem Einkaufszentrum direkt in der Nähe. Die neugestaltete Strand-Promenade unterhalb des Hotels ist einladend und hat aus meiner Sicht Flair als die Promenaden in den anderen Bereichen der Costa Adeje.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnesscenter ist zweckmäßig eingerichtet in sehr gutem Zustand. War mal z.B. ein Laufband defekt, am nächsten Tag war es schon wieder Funktionsfähig. Wir empfanden die Poollandschaft die als sauber und gepflegt. Keine Vollbeschallung an allen Pools und daher sehr angenehm zum Lesen oder entspannen, wenn man vom Strand kommt. Auch war es möglich – auch nach dem Strand - eine Liege am Pool zu bekommen ohne vorher zu reservieren. Der direkt angrenzende Strand ist auch sehr sauber und liegt quasi in einer Bucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Kurt
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hans-Kurt, Wir moechten uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Kommentar ueber unser Dream Gran Tacande mit uns auf Holidaycheck geteilt haben. , Uns liegt das Wohl unserer Gaeste sehr am Herzen, vielen Dank, dass Sie dieses bemuehen zu schaetzen wissen. Wie Sie schon erwaehnt haben, unsere Lage ist einwandfrei, zum Strand ist es nur ein Katzensprung, das Einkaufszentrum bietet Ihnen alles an was Sie brauchen koennten und zu den Bars ist es ebenfalls nicht wirklich weit oder sie nehmen ein Taxi welche sehr preiswert sind, wir freuen uns, dass Sie einige Spaziergaenge geniessen konnten. Das Personal geht mit viel Freude und Liebe zum Detail zur arbeit, wir sind stolz auf unser professionales Personal und ein grosses Kompliment dass Sie dies zu schaetzen wissen. Unsere Kuechenchefs wollen Sie jeden Tag aufs neue mit frisch gekochten Koestlichkeiten verwoehnen, schoen zu hoeren, dass Ihnen die Gerichte zugesagt haben . Wir sind sehr darauf bedacht unsere Hotel in jedem Bereich rein zu halten, damit unser Gaeste ungestoert entspannen koennen. Das Sie unser Zimmer so gut gefunden haben freut uns besonders, wir hoffen sie haben sich wohlgefuehlt und konnten es in vollen Zuegen geniessen. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen.