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Hartmut (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 3 Wochen • Wandern und Wellness
Wir waren eigentlich rundherum zufrieden.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir kommen seit mehreren Jahren ins Sentido und sind wieder sehr gut aufgenommen und betreut worden. Da Personal ist sehr aufmerksam und freundlich.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war wie immer sehr gut. Anzumerken ist jedoch, dass bei der Bekleidung für den Herren zwar auf lange Hose am Abend geachtet wird jedoch Herren im Unterhemd hereingelassen werden, was sehr unangenehm ist.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Animationsteam ist sehr gut aufgestellt und betreut die Gäste zur vollsten Zufriedenheit. Leider sind die Sportanlagen (Basketball, Volleyball und Fussball durch Ihre Beschaffenheit sehr unfallträchtig. Hier wäre es sehr angebracht den Fussbodenbelag z,B, mit Kunstrasen zu belegen. Anzumerken ist, dass dass das Wellness teilweise nicht genutzt werden kann, weil dies durch Gäste am Morgen für den ganzen Tag reserviert wird und somit für andere Gäste nicht nutzbar ist. Hier muss vom Personal eingegriffen werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Hartmut, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir schätzen das Feedback aller Gäste als Chance, unseren Service und unsere Produkte für unsere Gäste weiter zu verbessern. Es ist immer sehr lohnend, solche Komplimente zu erhalten, die sicherstellen, dass jeder Gast mit großer Zufriedenheit abreist. Unser Hauptanliegen ist Ihre volle Zufriedenheit, und alle Mitarbeiter konzentrieren sich darauf. Wir danken Ihnen von Herzen, dass Sie sich für den SENTIDO Gran Canaria Princess entschieden haben und möchten Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen. Agustín Miranda. Holiday Concierge.