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A (41-45)
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Wandern und WellnessKüche ein no go!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Küche verdient nie und nimmer 98 % bzw 4 Sterne. Speisen entsprachen einem mittelmäßigen Kantinenessen. Keine lokalen Spezialitäten. Billiger Wurstaufschnitt und Aufbacksemmel zum Frühstück. Keine Vielfalt. Die Kindermenüs= Themaverfehlung. Insgesamt geschmacksneutrale Speisen. Kein Nörgler-andere Gäste teilten gleiche Meinung in Bezug auf Küche. Kinderbetreuung Fehlanzeige. Nicht mal Outdoor-Spielplatz vorhanden. Appartemenst waren top! Personal freundlich und bemüht. Eine Führungskraft zur Annahme von Beschwerden war nie gesehen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:A
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr A, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Essen und der Kinderbetreuung nicht zufrieden waren und wir werden Ihre Bewertung bezüglich das Essen mit der Küche besprechen. Wir möchten natürlich, dass alle unsere Gäste zufrieden sind und deswegen nehmen wir auch Ihre Kritik sehr ernst und werden dies so gut wie möglich vorgehen. Bezüglich die Kinderbetreuung werden wir das auch intern besprechen. Wir danken Ihnen nochmals! Mit freundlichen Grüssen, Grafenberg Resort und das Verkaufsteam Lion Alpin