- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Küche verdient nie und nimmer 98 % bzw 4 Sterne. Speisen entsprachen einem mittelmäßigen Kantinenessen. Keine lokalen Spezialitäten. Billiger Wurstaufschnitt und Aufbacksemmel zum Frühstück. Keine Vielfalt. Die Kindermenüs= Themaverfehlung. Insgesamt geschmacksneutrale Speisen. Kein Nörgler-andere Gäste teilten gleiche Meinung in Bezug auf Küche. Kinderbetreuung Fehlanzeige. Nicht mal Outdoor-Spielplatz vorhanden. Appartemenst waren top! Personal freundlich und bemüht. Eine Führungskraft zur Annahme von Beschwerden war nie gesehen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Herr A, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Essen und der Kinderbetreuung nicht zufrieden waren und wir werden Ihre Bewertung bezüglich das Essen mit der Küche besprechen. Wir möchten natürlich, dass alle unsere Gäste zufrieden sind und deswegen nehmen wir auch Ihre Kritik sehr ernst und werden dies so gut wie möglich vorgehen. Bezüglich die Kinderbetreuung werden wir das auch intern besprechen. Wir danken Ihnen nochmals! Mit freundlichen Grüssen, Grafenberg Resort und das Verkaufsteam Lion Alpin
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