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Peter(66-70)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Gloria Palace - Könnte besser sein.
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gute Lage. Grosses Zimmer, Bad und Balkon. Viel Platz für Badartikel und Kleidung. Im Speisesaal ging es jedoch meist hektisch zu. Das Personal war sehr überfordert, trotzdem freundlich und aufmerksam; nach 2 Tagen kannte man schon unsere Getränke. Anstatt morgens und abends am Eingang zum Speisesaal 3 Figuren hinzustellen die einen schönen Tag bzw. schönen Abend wünschen, sollte man diese beim Personal berücksichtigen. Die Vielfalt des Essen war gut jedoch war das Essen fast immer kalt. Wir hätten uns eine bessere Beschriftung des Essens gewünscht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, Im Namen des Gloria Palace Thalasso & Hotels Team bedanken wir uns bei ihnen, dass sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewahlt, und sich ein paar Minuten Zeit für das Teilen Ihrer Erfahrungen genommen Haben. Vielen Dank für Ihre Verbesserungs vorschläge. Wir haben uns das notiert und sind über jedes Feedback dankbar um Einzelheiten zu verbessern. Wir freuen uns , sie bald wieder in unserem Hotel Willkommen zu heissen. sonnige Grüsse, Fayna Rodríguez gästebetreuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****

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