Hat sich sehr positiv verändert,es passte Alles.Nur die Deutsche Sprache hatte keine grosse Bedeutung.Auch bei Fragen An der Reception(in Deutsch) konnte man Nicht antworten.Schade es mindert den Gesamteindruck. Wir werden nicht Mehr kommen
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Alles ok
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Alles ok
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Bar, Disco & Restaurant
Alles ok
- GemeinschaftsförderungEher schlecht
- Öko-ErlebnisGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Zu windig und stürmisch=negativ
- Lärmpegel im HotelGut
Nicht benutzt
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
- Konzerte
Nein
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Gut
Sehr geehrter Herr Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und viele Aspekte Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die fehlende Betreuung in deutscher Sprache Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat. Ihre Anmerkung ist für uns sehr wichtig, und wir werden dies intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrlichen Worte. Mit freundlichen Grüßen, David Díaz Assistant Manager Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel
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