Zimmer an sich ist gut. Schranksafe nur gegen zusätzliche Kosten (2,60€/Tag) Badezimmer eher schlecht, wird geflutet beim duschen, Toilette mit einfacher durchsichtiger Glastür

Restaurant & Bars

Gut

Buffet welches eigentlich nur durch fehlende Organisation im Raum selbst beeinträchtigt wird. Sehr abwechslungsreich, jedoch fehlt für viele Gäste ganz einfach die Würze.

Service

Eher schlecht

Rezeption ist eine Zumutung! Unfreundlich, wenig hilfsbereit und teilweise inkompetent. Info nur sehr spärlich und Feedback gibts überhaupt nicht. Restaurant (Aussenbereich) bietet Abends eine sehr gute, organisierte und freundliche Servicecrew, Morgens ist das allerdings genau das Gegenteil. Poolbar ziemlich ok, allerdings ist eine , manchmal auch 2 Personen teilweise überfordert. Lounge Bar zum vergessen, 2 Leute an der Bar sind überfordert (Warteschlangen von 15 Leuten und mehr) und Service gibts sonst keinen.

Lage & Umgebung

Gut

ca. 40 Km vom Flughafen gelegen und schnell über Autobahn zu erreichen

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Außenansicht

von Denis • September 2021

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2021
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Denis
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Denis, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels als Ihr Ziel in Gran Canaria ausgewahlt und unseren Service und die Einzelheiten des Hotels bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie wahrend Ihres Urlaubes enttauscht wurden und warden alles Mogliche dafur tun, dass das nicht weider vorkommt. Es wurde uns freuen, Wenn wir Sie hier wieder begrußen und von unserem guten Service Uberzeugen konnen. Mit freundlichen Grußen, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Director/Manager

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