Gerhards Landhaus

Der Kommentar und die Reaktion des Gastes, gut einen Monat später, wundert mich nicht, enttäuscht mich aber trotz meines Entgegenkommens sehr. Hier handelt es sich um ein ärgerliches Nachtreten eines Gastes, der meinte ein Fünfstern-Haus zum Preis eines Dreistern-Hauses gebucht zu haben. Der Gast ist am 31.12.2022 aus Deutschland teilweise mit dem Zug/Flieger und mit dem Auto angereist. Seine Laune war schon bei der Ankunft vor Bezug der Wohnungen, die dann gar nicht stattgefunden hat, mehr als verbesserungsfähig. Natürlich musste er den gebuchten Wochenpreis trotzdem entrichten, wobei ich ihm versprach, mich umgehend um eine Ersatzbuchung zu bemühen. Dazu war er nicht bereit. Beide Wohnungen habe ich dann tatsächlich 3 Tage später weitervermieten können und dem Gast entgegenkommender Weise natürlich den überbezahlten Betrag zurückerstattet. Ich komme nun zu den unterstellten Vorwürfen. Die untere kleine Wohnung mit Ausgang auf die Sonnenterasse (nicht Keller) hat weder muffig gerochen noch waren irgendwelche Armaturen schimmelig (Wie ist das überhaupt möglich, dass eine Armatur (z.B. ein Wasserhahn aus Stahl) schimmeln kann?). Aus dem Wasserhahn in der Küche, das ist richtig, spritzte nicht das Wasser heraus , allerdings auch kein Rinnsal. Der Wassereinlauf zum Spülen dauert halt ein bis zwei Minuten. Das Appartement im ersten Stock, ausgestattet mit einem neuen Bad und einer neuen Küchenzeile, ist allein schon deswegen nicht dunkel, da es viele Fenster sowie zwei Balkone hat. Die Bettwäsche war, wie immer, frisch gewaschen und in keiner Weise nur irgendwie fleckig. Diesbezügliche Beschwerden haben noch nie stattgefundenDie Stuhlbezüge der Küchenstühle haben tatsächlich Flecken, da Gästen vorher etwas ausgelaufen war. Ich kann bloß nicht nach jeder Woche die Stühle austauschen. Der Küchentisch aus Holz war/ist einwandfrei. Hier wird etwas konstruiert, um den Frust abzubauen. Als Fazit muss ich feststellen, dass ich bereits seit über 20 Jahre dieses Haus mit fünf Ferienwohnungen erfolgreich vermiete und so zur Zufriedenheit und zum Urlaubsvergnügen des Gastes beitragen kann. Natürlich kommt es Gott sei Dank nur alle paar Jahre vor, dass so ein (Nicht)Gast erscheint, dem man nichts recht macht. Grundsätzlich sind 99,99 % meiner Gäste ein Vergnügen !!