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Aloisia (51-55)
Verreist als Freunde • März 2007 • 1 Woche • SonstigeKaltes Essen, schlechter Service!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Restaurantservice lies sehr zu wünschen übrig. Tägliche Reklamation über das kalte Essen führten die ganze Woche zu keinem Erfolg. Trotz genügendem Personal, überwiegend mit zu eiligem Tellerabräumen beschäftigt, war der Service mehr als mangelhaft. Bei wiederholter Bestellung bekamen wir überwiegend zum Frühstück kalten Kaffee, zum Essen volle Weinflaschen ohne Gläser usw.. Mit den Zimmer waren wir zufrieden auch was die Sauberkeit betrifft. Völlig überzogen waren die Getränkepreise, kleines Bier 6€, kleines Wasser aus der Minibar 5€.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im März 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aloisia
    Alter:51-55
    Bewertungen:7