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Bastian(31-35)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2014
Gutes, aber sehr unfreundliches Hotel
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist ganz gut gewesen. Allerdings sollte das Hotelpersonal etwas auf die Freundlichkeit gegenüber des Gastes achten. Ich möchte hier niemanden in die Pfanne hauen, aber die Rezeption war neben einer absoluten Fäkalsprache (Alder, isch schwör...) absolut überlastet mit alltäglicher Auftragsbearbeitung. Nicht besonders Repräsentativ - gerade für Hotels mit der Novum-Gruppen-Referenzierung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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