Fuerteventura Princess

Lieber Urlauberin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen, und dafür, dass Sie das Fuerteventura Princess für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers positiv hervorgehoben haben darüber freuen wir uns wirklich sehr. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den unerwarteten Kosten sowie zur Betreuung an der Rezeption ernst. In unseren Hotels arbeiten wir stets nach klaren Qualitäts- und Serviceprotokollen, und Ihr Feedback hilft uns dabei, diese kontinuierlich zu überprüfen. Auch Ihre Kommentare zum Restaurant sowohl zur Geräuschkulisse als auch zur Temperatur und Vielfalt der Speisen haben wir aufmerksam gelesen. Unser Team setzt täglich Maßnahmen um, um ein angenehmes Ambiente und hohe Standards sicherzustellen, und wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns auf Ihre Wahrnehmung aufmerksam machen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zum Service allgemein und zur Gästeansprache. Auch hier folgen wir internen Richtlinien, die darauf ausgelegt sind, allen Gästen ein gleichbleibend hohes Serviceniveau zu bieten. Ihr Eindruck wird intern weitergegeben, um unsere Prozesse weiter zu stärken. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein deutlich angenehmeres Gesamterlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team